Agence à fuir : 5
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logement47
mail46
état des lieux34
caution32
+ 6
Amine
5 avis
il y a un mois
Expérience très frustrante avec cette agence.
La communication est clairement un gros problème. Les mails restent souvent sans réponse, et quand on arrive enfin à avoir quelqu’un, on a surtout l’impression …Plus
❤️4
Visité en mars
Elyade (propriétaire)
il y a un mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients, car ils nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
Toutefois, nous constatons que ce commentaire a été publié sous pseudonyme, ce qui ne nous permet pas d’identifier précisément la situation ou d’en discuter avec vous de manière personnalisée. Si vous souhaitez nous aider à mieux comprendre votre expérience et à y répondre de façon appropriée, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse mail reclamations@elyade.com. Nous serons ravis d’échanger avec vous pour trouver une solution ou clarifier la situation.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
Service Relation Client
Elyade
Dimitri Claverie
1 avis
il y a 2 mois
Je recommande Elyade. Ophélie, qui est notre interlocutrice, est très réactive, ce qui nous permet d'avancer sur les sujets à traiter. Dans le monde de l'immobilier il est important de noter ceux qui sont compétents car c'est un univers …Plus