À éviter : arrogance matérielle, manque d'éthique et climat toxique
Si le personnel fait ce qu'il peut, il subit la gestion de la titulaire (Mme Comont) dont le comportement est inadmissible. Anxieuse et fibromyalgique, chaque passage est une source de stress justifiée par des incidents répétés. Cette personne confond réussite financière et compétence humaine, rappelant sans cesse avec agressivité que le bâtiment et le parking sont sa propriété exclusive.
• Parking : En 2018, elle m'a agressée suite à un accrochage sur son parking, m'accusant à tort de ne pas respecter un sens de circulation alors invisible. Mon assureur m'a donné 100 % raison face à sa mauvaise foi flagrante.
• Refus de soin (2025) : Elle a refusé de me délivrer mon ordonnance envoyée par mon thérapeute en téléconsultation, m'accusant publiquement de vouloir frauder devant les clients. Ce refus injustifié m'exposait à un sevrage brutal et dangereux. Une autre pharmacie m'a délivré sans problème mon traitement.
• Vente forcée : Récemment, pour des patchs Flector commandés pour mon époux, patchs n'étant pas disponibles au moment annoncé lors de la commande, elle a tenté de me convaincre de manière agressive de changer de marque, arguant qu'elle connaissait parfaitement SA pharmacie et tentant de forcer la confiance. Devant mon refus, elle aurait voulu me vendre un filet de maintien pour l'épaule en affirmant : "ça ne tiendra pas". Le patch tient seul et le filet est déjà inclus dans la boîte !
Cette personne fait du commerce agressif, pas de la santé. Fuyez cet établissement. Le respect et la confiance ne se forcent et ne s'achètent pas : ils s'obtiennent à travers la compétence et la bienveillance.