Très décevant après des années... Contrats d'entretien hors de prix et disponibilité plus que médiocre en cas de panne. Vous trouverez aisément moins cher et plus réactif.
L'artisan, Sébastien, n'est pas désagréable en lui-même, quand on arrive à le voir. La Secrétaire, Agnès, ne l'est pas non plus. Elle est même rodée pour ce qui est de filtrer les appels et gérer les urgences (c'est-à-dire le potentiel de facturation.)
Lorsque la chaudière (gaz, récente) tombe en panne 3 semaines après l'entretien annuel (assuré par Tettbro tous les ans et 1,5 fois plus cher que la concurrence), nous ne sommes pas une "urgence" (au bout de 4 jours à 10 degrés dans l'appartement.)
Un concurrent est finalement intervenu dans les 3 heures.... Et même pas cher, avec ça.