Ne jamais aller chez pure gestion !!!! Très très mauvaise expérience, beaucoup de regrets en signant avec cette agence .
Aucun contact, pas de professionnalisme, pas d’écoute, pas de compassion, pas de gentillesse, aucune prise en charge , on vous signal qu’il y a deux mois pour traiter votre dossier état des lieux et caution pour la restitution d’un appartement mais attends 2 mois piles pour commencer le traitement du dossier c’est à dire au lieu de restituer la caution le 2 Janvier après avoir rendus l’appartement le 5 Novembre , le dossier est pris en charge le 2 Janvier , le jour même ,
Lorsque votre conseillère n’est pas disponible il n’y a personne d’autres pour vous répondre , ou , on vous raccroche au nez , vous manque de respect et ne prends rien en charge ,
On a plus l’impression d’être en relation avec une maison close qu’avec des conseillers qui ne vous conseille jamais ,
Je vous invite à ne jamais aller avec cette agence vous allez vraiment le regretter !!!
Les avis et les commentaires de Dali ali
Aucuns suivis client : Pas d’eau chaude ni de chauffage pendant une semaine , problèmes de chauffage dans le salon qui ne fonctionne plus depuis plus de deux semaines , bien évidement rien a été fait.
Pas de chasse d’eau depuis une semaine , bien évidement il faut appeler tous les jours et se laisser mal parlais par la conseillère qui est sensé s’occuper de votre dossier mais qui rejette tous ses oublis sur le dos de ses collègues .
Problèmes de fenêtres qui ne se ferment plus , obliger de le lui rappeler 3 fois avant qu’elle mandate une société qui nous apprends que l’agence les a prévenus au dernier moments alors que la conseillère à mis leur retard sur leur dos.
Pour infos je n’ai toujours pas de chauffage et d’eau chaudes , lorsque vous demandez à être régularisé sur le loyer pour dédommagement, voilà la réponse
Bonjour,
Si nous prenons les charges qui sont de 130€ par mois que nous divisions par 31 cela revient à 4.19€ par jours * 7 (nombre de jours sans chauffage) cela revient à 29.35€.
Si c’est bon pour vous, je fais la demande au propriétaire.
Cordialement,
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Vanille BIENAIMÉ
Gestionnaire
04 78 63 53 45
Donc , pour ne pas avoir d’eau chaude ni de chauffage ni de fenêtre qui fonctionnent correctement ni de chasse d’eau et je vous passe le fait que ma place de parking est inutilisable grâce aux squatteurs , que tous les mois il y a une coupure d’électricité dans l’immeuble , parking donc impossible de se garer ,
On me propose seulement 20 petits euros de remises et aucuns mot d’excuse , aucuns suivis client rien du tous!!!!
Je suis tellement déçus de cette agence et espère trouver un appartement au plus vite pour ne plus jamais avoir affaire à eux.
On veux juste votre argent dans cette agence , le reste on s’en contre-fou royalement et vu que vous êtes une personne honnête et continuer à payer votre loyer , eux sont tranquille et ne se bouge pas le petit ....
Tellement déçus tellement énerver tellement dégoûter.