Un Troll ! Fuyez. Ayant notre chauffe-eau en panne depuis maintenant presque 2 semaines à ce jour ( 1 semaine au moment des faits ), nous avons contacté ce professionnel. Premier contact téléphonique excellent, se dit disponible tout de suite, pose les bonnes questions sur le chauffe-eau, nous donne son numéro de téléphone portable, demande des photos du chauffe-eau, que nous lui envoyons sur WhatsApp. Jusque là, nickel.
Puis, il vois les photos sur WhatsApp, mais ne reponds pas. Un jour, deux jours... Je lui demande poliment ce qu'il en pense, lit mes messages, mais aucune réponse. Je vois qu'il retourne lire la conversation plusieurs fois dans la journée, et ce, tout les jours ( l'heure est indiquée et change constamment, c'est comme ça que je le sait ). Aucune nouvelles depuis. On essaye de contacter d'autres "professionnels" depuis, en attendant on fait chauffer l'eau à la bouilloire... Aucun artisant ne veux nous aider, c'est hallucinant !!! Que se passe-t-il ??? EN TOUT CAS, JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CE "PROFESSIONNEL" . Fuyez.