estanpile57

Avis sur

Renault Gardin Concessionnaire

Garage · Terville

En colère : Bonjour à tous ,

J'ai acheté , il y a plus de cinq ans une clio 3 dans ce garage .j'ai du prendre une extension de garantie "intégral " car dès le début j'ai eu des soucis avec la voiture ( elle prenait l'eau par la porte arrière) .

Pendant cinq ,il a fallu me battre avec le garage pour qu 'il fasse l'entretien de la voiture . par exemple ,il refusait de me faire les niveaux alors que c'était compris dans le pack integral .ils n'ont jamais changé les bougies ...etc

Suite à un accident , mon assurance m'a envoyé chez eux .ils m'ont donné un rdv au bout d'un mois .
J'ai déposé ma voiture le lundi ,en leur disant bien que je partais le samedi matin en vacances .ils devaient faire les niveaux et me recharger ma clim .
J'ai récupéré ma voiture seulement le vendredi à 19h .
A18 h ,ma voiture n'était pas nettoyée !!
Ils m'ont dit de revenir après les vacances . Une plaisanterie ?
Ils ont vu que j'étais énervée ,ils l'ont vaguement nettoyée .

Et la meilleure ,ils m'annoncent que ma clim n'est pas faîte ,qu'elle fuit .

Je suis donc partie en vacances sans clim ,et vu la chaleur , C'était difficile .

Je trouve honteux de s'engager et de ne pas respecter les délais .un Mr à attendu 10 jours ,alors que le délai de départ était de 2 jours .

Si j'avais encore un doute ,j'en ai plus .
C'est la dernière fois que ce garage me voit .

Et vu la qualité de la voiture ,je vais la vendre des que possible .