SAV inacceptable : SAV inacceptable, inondation de cave suite à un dysfonctionnement de l’alarme posée par ce monsieur qui nous a coûté 600€. Lorsque l’on recontacte pour le SAV, il nous parle uniquement des frais supplémentaire pour le déplacement et l’intervention et se dédouane de toute responsabilité en remettant la faute sur le terrassier en indiquant que son alarme n’est pas garantir. A fuir, manque de professionnalisme et de service client évident.
Posté le 13/12/2021 à 08:50
Voir l'avis