mecanique Ok, service client 0 : Impossible à joindre par téléphone... C'est juste infernal.
Au bout de 18 appels (vraiment!) , la personne ne m'écoute pas, elle me transfère soit-disant à son patron... 2 sonneries et ca raccroche.
Je rappelle, ca sonne dans le vide et ca raccroche au bout de 2 minutes.
Je change de numéro, ils répondent et même scénario : transfert d'appel , raccrochage et plus de réponse.
Heureusement qu'ils sont compétents en mécanique, parce que le service client c'est 0. Je suis systématiquement obligé de prendre des congés pour aller les voir sur site.
Posté le 13/04/2022 à 15:32
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