Incompétence : Ma chaudière est en panne depuis 9 mois. J’ai un sceau en dessous. Des techniciens, toujours différents, sont intervenus 6 fois. Le problème n’est toujours pas solutionné.
Une fois, le technicien vient sans les pièces.
A un autre RDV, le technicien change la mauvaise pièce.
Les 2 derniers RDV ont été annulés à chaque fois à le dernière minutes : appel à 14h30 pour une intervention dans l’après-midi même.
La raison : nous n’avons pas la pièce. Alors que 3 semaines avant, c’est la secrétaire qui appelle pour prendre RDV car la pièce a été réceptionnée.
C’est lamentable ! C’est une société à fuir !
Je déconseille totalement de faire appel eux.
Ma note est ZERO
Posté le 07/10/2022 à 12:56
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