l'avis du client ( quand tout va bien...) : les détails, un peu longs, seront transmis au service clients, juste une anecdote, lors d'une première intervention, pas de problème constaté, on me demande de remplir une fiche d’appréciation, en me précisant de bien mettre 10 sur 10 car 8 ou 9, ce n'est pas assez bon!!!je dis ok.. lors d'une deuxième intervention, tout se passe très mal,pièce livrée très chère ne fonctionne pas ,perte de temps etc...et la pas de fiche d’appréciation, bizarre,non?je demande si il y a un responsable du garage,le responsable de l'atelier me dit que c'est lui...donc rien a discuter, circulez, il n'y a rien a voir...
Posté le 31/05/2018 à 13:32
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