Service client ?? Ils ne connaissent pas : Service client inexistant lorsqu'il vous arrive un problème... Télé acheté il y a 2 mois tombé en panne au bout de 1 mois et demi. C'est au client de faire toutes les démarches de sav avec le fabricant. La télé étant irréparable j'ai demandé à recevoir la même télé, voir équivalente : refusé ! Ils m'ont fait un avoir du montant initial, et entre temps la télé a augmenté de + de 30 %. Ils ne veulent rien savoir et m'on même raccroché au nez ! C'est à moi de remettre au bout pour avoir la même télé, voir équivalente !
Ils vont à l'encontre du code de la consommation sans pression !
Posté le 16/02/2023 à 23:24
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