Ni aimables, ni professionnelles : Tres déçue par cet institut pour les raisons suivantes :
- 1h de retard de leur part
- Aucun geste commercial
- Sur-facturation à la fin de la prestation
- Insiste lourdement pour acheter des soins supplémentaires (notamment massages)
- Gérante impolie et agressive quand bien même elle est en faute
- Aucune flexibilité de leur part alors que de mon côté j'ai laissé passer le retard, la sur-facturation, le travail à moitié fait (l'esthéticienne m'a laissé tous les cuticules car elle ne trouvait plus la pince, épilation en coup d'éclair...)
- Une vraie galère pour les contacter, pas du tout professionnelles, seul l'appât du gain les motive, ce ne sont pas des passionnées, l'institut ne fera pas long feu.
Posté le 08/04/2016 à 08:23
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