Intervention de Monsieur Marais service technique très professionnel je conseille cette concession pour son savoir faire et sa réactivité merci encore. J ai pu compter sur lui à défaut de compter sur le commercial Vincent qui n’a pas pris le soin de suivr : J’ai eu un soucis d’amortisseurs sur ma BMW X6 achat du véhicule janv 20. La prise en charge et l’efficacité de Monsieur Marais m’a convaincu de rester cliente chez BMW par contre très déçu de l’attitude du vendndeur Vincent qui m’a juste lâché sans prendre la peine du suivi du problème. Heureusement que Monsieur Marais et les personnes de la réception ont été la et très pros. Merci encore il est évident que je changerais de commercial :) bonne continuation
Posté le 20/02/2021 à 11:57
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