Un système qui défaille, un manque de professionnalisme flagrant : 80% des achats effectués ont été source de réclamation (mécanique, esthétique...) : des expertises très mal effectuées,****************************
A partir de début 2017, les commerciaux ne sont plus joignables. Les démarches pour les réclamations se font en ligne, et est chronophage au possible. Toutes les correspondances se passent par mail, les problèmes ne se résolvent pas.
Et lorsqu'au bout de nombreux mois d'échange, on vous propose un dédommagement, il s'agit d'un avoir ridicule valable sur une sélection de véhicules à prix fixe, qui sont sur évalués.
Posté le 09/01/2017 à 14:53
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