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Fiat Automobiles Monnet Réparateur agréé

Garage · Saint-Genis-Laval

Très mauvaise expérience avec ce garage. On m’a fait acheter une climatisation neuve pour environ 600 €, avant de m’annoncer ensuite qu’elle ne pouvait pas être mise en service à cause d’une durite prétendument percée, problème qui n’avait pas été identifié lors du premier diagnostic. J’ai donné mon accord et on m’a même demandé un paiement à l’avance, mais au final la durite n’a jamais été trouvée et je suis reparti sans climatisation fonctionnelle.

J’avais également signalé un bruit d’électrovanne qui fonctionnait en continu, même véhicule éteint. Il a fallu insister pour que le problème soit regardé. À la fin, comme les travaux n’étaient toujours pas terminés, j’ai demandé que les électrovannes démontées soient au moins remises en état. Le responsable ne savait plus de quoi je parlais et devait me rappeler, ce qu’il n’a jamais fait.

Résultat : environ 1 500 € supplémentaires dépensés dans un autre garage, qui a finalement réglé mes problèmes en une semaine. Une expérience très décevante, avec beaucoup de frais, du temps perdu et surtout une voiture toujours pas réparée.