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Absence de suivi malgré malfaçons : Après une installation effectuée par Hilzinger, plusieurs malfaçons ont été constatées. Depuis, silence radio : relances sans réponse, promesses de rappel non tenues, et une impression désagréable qu’on cherche à faire traîner les choses. C’est regrettable, car on attend d’un professionnel un minimum de suivi et de considération pour ses clients.

Porte d'entrée : Personnellement je ne recommande pas du tout cette société.
Ils m'ont installé une porte d'entrée en PVC, sur une maison neuve il y a 7 ans et depuis le départ elle a mal été posé. Quant on l'ouvre elle frotte au sol.
Au début on m'a dit que ça venait de mon carrelage mal posé, donc ils m'ont réglé les paumelles au maximum vers le haut, mais ça n'a rien changé.
Par la suite j'ai donc refait la partie carrelage qui n'allait pas et je les ai rappelé à nouveau.
Mais bon après 2 passages et (150€ et 80€) d'empocher, la porte ne s'ouvre toujours pas mieux. J'ai même l'impression que c'est pire. Du coup maintenant ça serait dû au faite que la porte a travaillé avec les années vu qu'elle est en PVC.
Pour finir je leur ai envoyé un courrier en recommandé et depuis bientôt 6 mois toujours aucun retour.

Portes intérieures : Très mécontente du service Hilzinger pose des portes avec des cadres trop court.... finition nul ......si ça c'est un menuisier poseur alors moi je le suis aussi (prise caché dans le cadre) et là on a beau téléphoné tous les deux jours ça ne bouge pas !!! Elle est où la conscience professionnel je déconseille Hilzinger boîte pas sérieuse ne pense qu'à ventre