Buuyers

Rouen (76000) — Seine-Maritime

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Mauvaise expérience : Je déconseille fortement ce centre qui ne pense qu'à facturer et débiter. Après une facture de plus de 7000€ pour quelques jours, on m'a prêté un véhicule de prêt, à la remise on me fait payer 250€ pour une jante abimée sans me rendre la caution de 500€. De plus, la voiture remise n'a même pas été nettoyé (c'est vrai que 7000€ n'est pas bcp chez Mercedes). Ce centre ne pense qu'à facturer et débiter. Gestion catastrophique, je vous recommande d'éviter ce centre (mercedes rouen). Je suis resté dehors sous une très forte pluie alors qu’une employée du centre était sous le parapluie à côté …. Ça vous donne une image du comportement … Surtout que le véhicule de prêt n'a pas été propre à la livraison. Pour mon sinistre, Mercedes Rouen a jugé avec l'expert que même si le devant (pare choc disque bas de caisse) ont été au contact du sol ce n'est pas grave Par contre pour le véhicule de prêt une rayure de 1mm sur la jante et on me prends 250€ sachant que je ne suis pas sûr si je suis à l'origine de celle ci ou pas. Pour la caution j’ai dû faire un virement instantané Du jamais vu. On m'a aussi dit (3 jours après le sinistre) que je si venais pas le lendemain récupérer ma voiture et déposer le véhicule de prêt QUE je devrai payer pour la place utilisé par ma voiture J'ai survolé quelques avis qui confirment mes propos (apparemment on traite différemment les possesseurs de modèles - luxueux). La satisfaction client n’est clairement pas la priorité de ce centre.

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Ce que disent les données Buuyers à Rouen

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50 fiches évaluées sur 1 741 référencées.

2,0

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101 avis répartis sur 50 fiches évaluées.

29

métiers représentés

Chaque métier a son classement, du national au communal.

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À propos des professionnels à Rouen

Rouen s'étire sur les deux rives de la Seine, au fond d'un méandre du fleuve qui a longtemps constitué le port le plus en amont accessible aux navires de mer, faisant de la ville un carrefour commercial majeur depuis le Moyen Âge et jusqu'au XXe siècle. La rive droite, où s'est développé le noyau historique autour de la cathédrale gothique et de l'église Saint-Maclou, concentre l'essentiel du patrimoine ancien de la ville ; la rive gauche, plus tardivement urbanisée, a longtemps été associée aux activités portuaires, ferroviaires et industrielles, notamment textiles.

L'histoire urbaine de Rouen a été bouleversée par les bombardements de la Seconde Guerre mondiale, en particulier ceux du 19 avril 1944 puis de la « semaine rouge » de la fin mai et du début juin de la même année, qui ont détruit une grande partie de la rive gauche ainsi que des pans entiers du centre historique, faisant plusieurs milliers de victimes et de sinistrés. La reconstruction, engagée dès 1942 sous la direction de l'urbaniste parisien Jacques Gréber puis poursuivie par d'autres architectes dans les années 1950, a suivi deux logiques distinctes selon les secteurs : la restauration ou la reconstitution à l'identique du bâti à pans de bois du centre ancien, autour du Gros-Horloge, et sur la rive gauche la création d'un quartier neuf d'immeubles largement inspiré de la Charte d'Athènes, avec de grands espaces verts et un net recul des constructions par rapport à la rue.

La ville se compose de quartiers aux caractères très différents :

  • le Vieux-Marché et Saint-Marc, au cœur du centre ancien à pans de bois ;
  • Martainville et le quartier du Jardin des Plantes, plus résidentiels ;
  • Saint-Sever et Grammont, sur la rive gauche reconstruite après-guerre ;
  • Croix-de-Pierre, entre héritage industriel et renouvellement urbain.

Rouen forme avec ses voisines une métropole où les échanges quotidiens sont constants : Sotteville-lès-Rouen et Le Petit-Quevilly sur la rive gauche, Bois-Guillaume, Mont-Saint-Aignan et Bihorel sur les hauteurs de la rive droite, Darnétal et Déville-lès-Rouen complétant l'agglomération de la Métropole Rouen Normandie. Le port, aujourd'hui reporté plus en aval vers Le Havre pour les plus gros navires, continue néanmoins de structurer une partie de l'activité économique le long des quais.

Les besoins fréquents à Rouen

Le centre ancien conserve de nombreuses maisons à pans de bois, dont l'entretien exige des techniques particulières : les joints entre l'ossature en bois et le remplissage en torchis ou en brique sont des points d'infiltration fréquents, surtout dans un climat océanique aussi humide que celui de la Normandie, avec une pluviométrie répartie sur la majeure partie de l'année et un nombre de jours de pluie qui figure parmi les plus élevés du pays. Sur la rive gauche, le bâti issu de la reconstruction, datant des années 1950, présente d'autres besoins : mise aux normes de l'isolation, remplacement des installations électriques et des systèmes de chauffage d'origine, souvent inadaptés aux exigences actuelles. La proximité de la Seine expose par ailleurs certains secteurs historiquement industriels de la rive gauche à un risque d'inondation, encadré par un plan de prévention spécifique au fleuve, à prendre en compte pour tout aménagement de sous-sol ou de rez-de-chaussée.

Bien choisir un professionnel à Rouen

La restauration d'une maison à colombages ne s'improvise pas : elle demande une expérience réelle des matériaux traditionnels, bois et torchis, plutôt qu'une rénovation standard qui risquerait d'aggraver les problèmes d'humidité au lieu de les résoudre. Dans un climat aussi pluvieux, les diagnostics d'humidité méritent d'être pris au sérieux avant d'engager des travaux de peinture ou d'isolation, pour ne pas masquer un problème qui reviendrait rapidement sous une nouvelle couche de finition. Les rues étroites du Vieux-Marché et du centre historique limitent l'accès aux véhicules de chantier, un point à vérifier avant de planifier une intervention de plusieurs jours. Sur la rive gauche, les immeubles de la reconstruction, souvent gérés en copropriété, demandent une bonne coordination avec le syndic pour toute intervention sur les parties communes ou sur les façades, dont l'aspect général reste homogène d'un immeuble à l'autre.

Ce que Buuyers apporte à Rouen : la plateforme rassemble les avis de consommateurs sur les professionnels de la ville, un forum pour poser une question avant de s'engager, et des classements par métier pour comparer les prestataires locaux.

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Combien de professionnels sont référencés à Rouen ?
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29 métiers sont couverts à Rouen. Les plus représentés : Agences immobilières (208), Coiffeurs (157), Dépanneurs informatique (128).
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La date (un avis récent pèse plus qu'un avis de 2015), le détail du texte (un avis argumenté vaut mieux qu'une note sèche) et la réponse du professionnel : une entreprise qui répond, même à un avis négatif, en dit long sur son sérieux.