Beausite Immobilier

Où est passé le respect ? Agence immobilière (ou agent immobilier ?) que je ne recommande pas du tout.

Pour parler mon expérience :
On me recontacte au bout de quelques jours en me disant que l'appartement pour lequel je fais la demande de location est toujours disponible mais qu'il me faudrait une caution (garant) [Malgré le fait que rien qu'à moi tout seul je gagne + de 3 fois le loyer+charges avec mon salaire].
Soit, ce n'est pas un problème mais j'ai besoin d'un moment de réflexion afin de trouver une solution, et l'agent(e) immobilier me propose de la recontacter.

Quelques heures après, je rappelle la personne concernée afin de dire que j'ai trouvé une solution.
La personne ne répond pas, pas de problème, je réessaie quelques heures plus tard encore. Toujours personne qui décroche. Je laisse donc un message en rappelant qui je suis en en proposant à l'agent de me rappeler lorsqu'il/elle a une disponibilité.

Rien. 3 jours après, j'essaie de rappeler. Toujours pas de nouvelles. J'envoie désespérément un texto. Pas de nouvelles.

Au bout de 5 jours, je décide de passer par la page Facebook pour contacter l'agence (tout en gardant mon calme) et expliquer mon problème, et là miracle : je reçois un SMS de l'agent qui daigne enfin me donner des nouvelles et m'informe que l'appartement a été loué.

De qui vous moquez-vous en fait ? Je ne reproche pas à cette personne d'avoir loué l'appartement à quelqu'un d'autre (c'est le jeu, même si l'agent aurait pu jouer carte sur table directement et m'informer que d'autres dossiers étaient déposés pour cet appartement).
Cependant, faire le mort, ce n'est clairement ni sérieux, ni respectueux envers de potentiels clients. Je pèse évidemment mes mots, mais je n'en pense pas moins.

Fuyez cette agence.

Agence à recommander ! Un grand merci à toute l'équipe pour la disponibilité et le professionnalisme dont elle a su faire preuve lors de l'achat de mon appartement. Les agents rencontrés ont su m'accompagner tout au long du long processus de vente et surtout faciliter les relations avec le vendeur pour que la transaction se déroule sans accroc et le plus rapidement possible. Un comportement d'ensemble qui a même su réconcilier ma mère avec les agents immobiliers! Pas une mince affaire... Bon vent à vous tous!

Irrespectueux : Agence immobilière extrêmement déconseillée. Le contact chargé de faire la visite ne se présente pas au rendez-vous, ne prend pas la peine de répondre au téléphone, encore moins de prévenir de son absence et surtout, se contre-fiche du nombre de km parcourus pour se rendre sur place. Après avoir demandé des explications, l'agence reste dans le déni total, en devenant presque insultante. Aucune excuse de leur part. Honoraires exorbitants, surtout en comparaison avec la prestation des agents.

comportement à la limite de l'querie!! fuyez ! appartement livré sale, mais à la sortie, facture de 220 euros de nettoyage d'une vitre de douche, d'un joint de plaque de cuisson + remplacement d'un néon!
délais de réponse lamentables (un mois de caf perdu dû au laxisme de l'agence)
provision sur charge de 328 euros pendant 6 mois pour une régularisation de charges de 55 euros
remboursement de caution à la limite des deux mois légaux sous prétexte des travaux de nettoyage cités ci dessus!
depuis le début de mes études (toulouse, bordeaux, louvain, strasbourg), c'est la première fois que je vois une agence avec un tel comportement