Citroën Midi Auto Lorient (SA) Concessionnaire

Véhicule immobilisé 3 fois en SAV.
Dernier SAV, 98 jours d’immobilisation du véhicule et à la restitution de ce dernier des pièces ont été endommagées et mal réparées. De plus, les problèmes n’ont pas été entièrement résolu.
Un service SAV déplorable et absolument pas à la hauteur. Des engagements et promesses non tenus et par dessus tout un sens du service client totalement inexistant.
Vendre c’est bien, assurer un SAV irréprochable c’est mieux.
Je déconseille très fortement cet établissement.

Mauvais : Très mauvais accueil, lors d'une panne. Pas de véhicule de courtoisie, impossible d'avoir une personne fiable par téléphone.. véhicule pris en charge au bout de 2 semaines.. Heureusement mécano pro et efficace, à voir.. Je déconseille sauf si vous avez acheté votre véhicule chez eux..... Alors peut-être....ou pas ..

SAV lamentable : Lamentable !

Achat d'une voiture soit disant révisée... La ceinture de sécurité était pleine de moisi, le start and stop ne fonctionne pas, la batterie est à changer, et l'ouverture automatique du coffre est HS. On nous a vendu la voiture comme parfaite côté peinture, il y a en fait plein de retouches faites à la hache qu'on nous a bien caché...

Ils ont annoncé prendre en charge, puis fait traîner les choses pour finalement tout refuser alors que le véhicule est sous garantie !

À éviter, cette concession n'est pas digne d'un réseau national !