Citya Sogexfo -Citya Poitiers

Je déconseille Citya Immobilier à Poitiers : J'ai fait appel à l'agence de Poitiers pour mon fils : très mauvaise expérience. Malgré de nombreuses relances, l'agence n'a pas fait le nécessaire auprès du propriétaire (ventilation, fuite d'eau...) pour rectifier les problèmes. J'ai versé pendant 10 mois 30€/mois d'avance sur charges, malgré mes relances, l'agence est incapable de me dire si j'ai trop versé....et enfin l'agence ne m'a pas remboursé la totalité de la caution pour raisons que je conteste (débit d'au de la cuisine, joint usé...). J'attends toujours de leurs nouvelles malgré l'envoie de 3 mails....Bref je vous déconseille très fortement de faire appel à eux. Franck DEVORT

Beaucoup de problèmes dans la gestion : Depuis douze jours le bâtiment B du 9 rue de Blossac est sans chauffage et sans eau chaude ! Et ce, en plein hiver ! Aujourd'hui, vendredi, il a été impossible d'avoir des explications à ce sujet ! Cela va encore durer tout le week end et au delà. Pourtant, en tant que propriétaires nous payons des frais de gestion.

Mauvaise expérience agence à fuir sauf pour les propriétaires : Mon fils locataire depuis 4 ans, j'avais demandé à ce qu'on change le frigo, tout rouillé à l'intérieur, qui marchait jour et nuit, rien n'a été fait, la moquette, une horreur, très tâchée, le fil de l'ampoule qui pendait, très dangereux, là aussi j'avais demandé à ce que ce soit réparé, mais personne ne sait déplacé et personne n'a rappelé, et là, je rend l'appartement, si bien nettoyé que des tâches ont disparues, et on me compte des frais de ménage pour les w-c qui ont de légères traces de calcaire alors qu'ils sont vieux comme tout le reste, c'est une honte de louer un studio dans cet état, l'agence s'en fout complètement, par contre n'espérez pas récupérer votre caution en entier, impossible, ça sert au propriétaire bien sûr....

Achat : J’ai fait une visite d’appartement route de l’Ormeau à Buxerolles avec Mme DUMUIS Sandrine qui c’est conclus par un achat.
J’ai été très bien conseillé et accompagné. Mme DUMUIS est très professionnelle.
Je recommande l’agence Citya Poitiers.
Y . TRILLAUD

Location : Pas du tout professionnel, location d’un logement pour nos enfants. Visite au mois de juin. L’appartement devait être refait à neuf. Ok. État des lieux fait fin août rien à bouger robinetterie qu’il fait fuit meuble non changé fuite salle de bain WC cassé placard non fait ( c’était prévu) pas d’électricité ( ils ne nous ont pas dit qu’il fallait réouvrir le compteur)
Évidemment le chèque de caution ne devait pas être encaissé mais ma fois il l’encaisse 1200€ on a toujours ce montant sur nos compte surtout des jeunes qui se mettent en ménage. La moindre des politesses était de prévenir.
Bref mauvaise agence pour louer un appartement.

Bonjour, : Je suis propriétaire depuis le mois de juillet 2019 et l'acquisition s'est faite avec Mme Dumuis Sandrine. Personne très compétente, à l'écoute, fort sympathique et qui m'a vraiment accompagnée d'une manière très professionnelle dans mon projet, jusqu'au bout. Encore merci et je recommande l'agence Citya Poitiers. D. Boileau

Très satisfaite : Étant locataire chez Citya j'ai eu affaire a Delphine. Personne professionnelle et agréable répond aux questions et a gérer mon dossier rapidement. Je recommande

location : Deux mois que l'état des lieux qui mentionnait fuites importantes d'eau donc mal isolé . Cela fait deux mois que ke demande à vivre dans un logement correcte mais on veut que je paie mon loyer mais rien venant de leur part. Donc ça commence a faire beaucoup.

Désastreux et illégal : Services très difficilement joignables, agents désagréables et mal organisés (visite d'appartement sans prévenir les actuels locataires, à deux reprises).

Infraction à la Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, ne sont réceptifs qu'aux courriers recommandés (et encore, il faut leur expliquer leur travail beaucoup de patience).

A fuir.