Garage Relin Michel

Très bon appréciation sans hésitation pour ce garage automobile : Jeudi 4 juillet et pour la première fois, j'ai fait réviser et entretenir ma voiture dans ce garage que je ne connaissais pas auparavant. Ce que je peux dire sans restriction, c'est qu'il s'agit d'un garage très sérieux, compétant et on ressent le professionalisme de chacun. A cela, je rajoute à ce bilan un très bon accueil de la part du personnel et en particulier celui qui s'est occupé de mon véhicule: BRICE.

fait devis par téléphone sans la main d'oeuvre la surprise arrive à la caisse : le 16 avril 22 en panne sur l'autoroute l'assurance nous envoie une dépanneuse le garage reulin
quelques jours après le garage me contact " il s'agit d'une durite, et en démontant je me suis aperçu que la pompe a vide était morte"
je demande alors le prix on me dit la pièce 165 euros ht
je dis d'accord pas plus de 200 euros ttc
on me répond oui

le jour où je viens chercher mon véhicule on m'annonce 235 euros ...
je ne comprends pas et fait part de ma stupeur
le patron arrive et je lui dis "écoutez quand vous donnez un prix a un client donnez lui le prix de la pièce plus la main d'oeuvre" il me dit "mr vous n'avez pas de trace écrite c'est par téléphone ?"
je suis donc obligé de payer

je me sens arnaqué, effectivement quand un professionnel donne le tarif a un client il ne met pas la main d'oeuvre??
messieurs la prochaine fois donné le prix de la pièce plus la main d'oeuvre pas juste la pièce ...

A éviter : Je leur confie une première fois mon véhicule car clé et boite d'écrous anti-vol perdu par le garage qui m'a changé les pneus, ils ne retire qu'un écrou et abîme 2 jantes. On me fixe un rendez-vous la semaine d'après. Je laisse donc mon véhicule le matin, le soir ils ferment à 18h, je les appelles à 17h15 n'ayant pas de leur nouvelle et là on me dit "Non, on le fais pas car on va abîmer vos jantes", c'est une blague? Elle sont déjà abîmées par vous. Je vais récupérer mon véhicule et là je remarque qu'une autre jante est abîmée. Donc 3 jantes d'abîmées et 1 écrous de retirer, il y a pas un soucis? Ne vous trouve donc aucune solution pour retirer les écrous et ne vous dédommage aucunement des dégâts causés! A éviter, même si on vous les recommande.

service comme on aime dispo respect du devis et equipe cordiale et pro : depannage immediat