Gérald Cometto Photographie

Monsieur Dietler, Malheureusement votre commentaire est de mauvaise foi. Vous saviez tout à fait que je publierai quelques photos puisque vous avez signé un contrat qui explique cet accord et je vous l'ai à nouveau spécifié le 26 mai 2016 par email. Je vous ai expliqué (et vous étiez d'accord) que ce contrat pour les plus petits budgets m'autorise à diffuser mes photos pour ma promotion. Vous saviez aussi qu'un forfait un peu plus cher vous permettez de ne pas m'autoriser la publication. Ce forfait me permet de faire ma promotion autrement qu'avec la publication gratuite et vous n'avez pas souhaitez le prendre parce que des raisons de budget. D'ailleurs vous m'avez demandé, officieusement, de ne pas publier de photos de votre enfant, et encore aujourd'hui je respecte votre demande. Vous avez opté intentionnellement pour le forfait pour les plus petits budgets, le moins cher qui ne permet d'avoir que des photos en qualité écran (72 dpi) et je vous le saviez. Vous ne dîtes pas que je vous ai proposé de payer 500€ au lieu de 1000€ la différence entre la formule petit budget (500€) et la formule premium (1500€), afin que vous ayez toutes vos photos en ultra HD (300 dpi) et que j'ai retiré toutes publications concernant votre mariage ! Monsieur Dietler, en de nombreuses années de profession je n'ai jamais eu à reprendre comme cela un de mes clients car tous ont été satisfait. Je ne qualifierai pas votre attitude mais je suis peiné de voir le mal que vous êtes prêt à faire dans le but d'obtenir des ristournes.

Le délai de livraison a été exactement de 1 mois et 13 jours pour le tri d'une très grande quantité de photos et toutes les photos livrée sont très belles photos. Chaque photos sont retouchées une à une au cas par cas. Ce qui avait été également exposé à Monsieur Dietler. Mais également dans ce délai il faut compter une superbe vidéo de mariage. C'est un délai tout à fait normal. Le marié tout à fait qu'il optait intentionnellement pour le forfait pour les plus petits budgets (500€), le moins cher qui ne permet d'avoir que des photos en qualité écran (72 dpi) et avec publication pour ma promotion. Il a été prévenu oralement + sur le contrat + par email en ces mêmes termes. Le prix que vous annoncez de 150€/par photo est faux. Vous ne dîtes pas que j'ai proposé de payer 500€ au lieu de 1000€ la différence entre la formule petit budget (500€) et la formule premium (1500€), afin que vous ayez entière satisfaction c'est à dire toutes vos photos en ultra HD (300 dpi) et sans publication ! Je suis tout à fait navré pour tous mes clients qui, eux, ont payé honnêtement la formule premium 1500€ alors qu'il m'a fallu faire une ristourne de 500€ à Mr Dietler pour qu'il obtienne la même chose pour me débarrasser de la pression insupportable qu'il m'a fait subir.