ISOROK ISOKA

A fuir absolument !!!!!!! Travaux de toitures qui devaient se faire en 3 jours... 1 mois après le chantier n est toujours pas terminé !!! Celui ci devait commencer en 2eme partie du mois d Octobre et à finalement débuté le 15 Décembre soit 2 mois de retard ... J ai du appeler une bonne quinzaine de fois pour obtenir une date de travaux car personne ne savait communiquer a ce sujet ... A l'heure actuelle il manque toujours des tuiles ( eh oui .. commencer un chantier sans avoir tout le matériel c est logique !). Rien ne protège la toiture ou il n y pas de tuiles avec un temps extrèmement pluvieux ! une organisation catastrophique ! A chaque fois on doit me recontacter mais si je n appelle pas tout le monde s en fou !!!!! Par contre le cheque lui a de suite été retiré !!!! Et on nous facture un échafaudage soit disant loué mais qui appartenait à l ouvrier qui est venu travailler sur ce chantier. Une chose est certaine, plus jamais je ne travaillerait avec vous pour les projets suivants .
UNE HONTE !!!!!

a fuir absolument : voila maintenant pres d'un an que mon histoire a commencer avec ces *******s
apres avoir encaisser les cheques plus de nouvelles juste le commercial me reponds et personne dautre chantier baclé des malfacons sur la moitié de ma pose.
j'appelle et reste sur un serveur pdt 40 min avant d'avoir une secretaire qui ne parle meme pas francais.
je suis plus que décu de cette société etje crains vu les différents avis que je ne suis pas le seul dans ce cas.
votre reputation vous suit et avant de m engager maintenant je regarderais sur les resaux pour me proteger.
isorok= publicites mensongeres

Société à fuir : Une entreprise qui sous-traite avec des gens incompétents. Fuite suite à la pose de Velux, j'ai du faire intervenir un couvreur qui n'avait jamais vu ça: ardoises collées autour du Vélux. Les travaux d'isolation ne sont pas mieux, avec le papier de la laine de verre déchiré et de l'isolant manquant à certains endroits, des fourrures qui ne vont pas jusqu'au mur, pose d'une membrane qui tombe évidemment au bout d'une semaine. Des délais non respectés, des jours bloqués à la maison pour rien. Une équipe toute gentille au téléphone mais qui ne rappelle JAMAIS et ne répond pas aux mails. Ils ne laissent aucune trace écrite.
Par contre, de très bons commerciaux pour vendre leur service !
Contrat signé le 2 février 2021 et depuis septembre 2021 j'ai abandonné tout espoir de voir les malfaçons corrigées.

Pas sérieux! Installation de nouvelles fenêtres et portes programmée le 10 décembre 2020. Après avoir démonté une fenêtre, l'équipe s'aperçoit que les nouvelles fenêtres ne sont pas le bon coloris. Les ouvriers abandonnent le chantier et remontent une fenêtre provisoire sans isolation correcte. Je contacte le service commercial qui intervient 1 semaine après ! Nouvelle date de pose fixée au 12 janvier. Le chantier recommence, plein de défauts sont constatés au fil des jours, je recontacte le directeur commercial qui vient constater les défauts, surtout au niveau des finitions : travail peu soigné et bâclé. Coups sur la porte d'entrée, mauvais réglage d'où peu d'isolation, joints à refaire, coup sur la porte de garage. Prochaine intervention prévue le 23 février mais je suis obligée de refuser cette date pour des raisons professionnelles donc reportée au 3 mars. Le chauffage fonctionne au maximum à cause de l'isolation précaire. Mail envoyé, pas de réponse ! Cette société est dirigée par des fantômes et n'assume pas ses responsabilités pour réparer ses erreurs. Je suis obligée de passer par la maison de la justice et du droit pour obtenir gain de cause. Affaire donc à suivre...

Tiphanie de wallers : J'ai fait confiance à l'équipe isorok et je suis très contente.nous avons changer 3 fenêtre une porte de entrés et une bai vitrés la pose et insécable et l'équipe très conpetante, chantier propre avec un bonne acceuil merci à l'équipe d Ivan vous avait une super travail