Land Rover Auto Réal 33 Concessionnaire

JAMAIS VUE CELA dans une concession, prestation payée et non réalisée !! L’entretien de mon Range Rover Évoque 2 du 13 décembre 2024 est scandaleux une honte !!!
Des incompétents ! Fuyez !!
Un conseil
Surveillez les prestations demandées sorties d’atelier de votre véhicule car j’ai eu la stupéfaction de ne pas avoir de Clim alors que la recharge était mentionnée sur la facture, de l’air frais comme je l’avais laissé mais pas glacial vérification de mon témoin de peinture sur le bouchon
bam ! Intacte..
J’ai tiré la pelote et ce n’étais pas la seule chose qui n’avait pas été réalisée…. En tirant la jauge
l’huile encore noire épaisse juste au bout de quelques km un scandale !!donc le filtre pas changé non plus ….d’autant plus qu’ils chargent les factures en stipulant changement de bouchon de vidange changé, pile télécommande clé changée etc …
Une blague
Ce n’est pas fini !
Le bouchon de frein intacte encore le pollens dessus donc aucun remplacement et purge du circuit de freins même chez Feu vert ou Norauto ils ne font pas cela
Il est bien évident qu’ils sont tout à fait conscient de ce qui font car ils ont même pas pris la peine de venir constater les travaux qu’ils n’ont absolument pas été réalisée.
Ils savent que la plupart des clients payent la facture et ne contrôle rien de la prestation faisant clairement confiance.
Combien de clients se sont fait avoir ?
Étant donné qu’ils prennent les véhicules en prennent tellement qu’ils en oublient le principal l’entretien
la base
Encore merci de m’avoir remboursé les 945€ trop gentil !!
Ah si j'oubliais,ils m’ont nettoyé le véhicule extérieur….

négligence, MAIS solution trouver. je vous ai acheté une Ford mustang en octobre 2022, hors au bout de trois mois environ des voyants d entretiens se sont allumés en sachant que j' avais demandez la révision complète de celle ci, et je me suis aperçu que soit disant le "gros" entretien de juin 2022 n avait jamais eu lieu ET vu qu' on ne m apportait pas réellement les informations demandées je me suis rapproché du dernier garage Ford et de l ancien propriétaire pour apprendre que la dernière vidange était daté du 28/05/2021 à 20293KM dernière facture récente donné par votre concession , je vous remercie Mr le directeur d'avoir reconnu votre erreur et d'avoir fait le nécessaire .J'ai aussi lu votre retour attentivement, je comprend votre mécontentement de mon "comportement" d'avoir pris contact avec l'ancien propriétaire, MAIS n'ayant pas de réponse sensé, il est normal pour moi de chercher la vérité ou qu'elle soit surtout pour une voiture a 60000 Euros, même si c est une occasion récente.

Fuyer pauvre fou !!!! Entreprise a fuir !!!
achat d un véhicule de prestige d'occasion et de suite une voix d'eau (non pris en garantie quel honte). âpres réparation il s avère que le problème continu et bousille intégralement le système multimédia 1800€ de facture!!!!! aucun service plus d'un mois a chaque fois pour avoir un rendez-vous ! n'achetez pas ici ! entreprise qui terni le nom de la marque quel soutien...

Gaston, ya le téléfon qui son et person y répond : Tout est dit dans le titre. Il faut se déplacer pour prendre un rdv et se redéplacer pour en changer la date.
Personne ne répond au téléphone.
En ce qui me concerne, Autoreal, c'est fini. Pour annuler mon rdv de révision, j'ai utilisé leur site web dans la rubrique contact en y laissant mes coordonnées. Personne n'a rappelé ou pas de mail.

Efficacité et amabilité de toute l'équipe au top!!! Cliente depuis 4 ans et propriétaire d'une petite citadine, j'ai toujours été traitée avec la même considération que les propriétaires d'une grosse Jaguar ou Land Rover.