L'Atelier Des Anglaises

pas fiable : commande de 2 essuie glace (vendu par paire et notes en stock)et de 6 bougies en stock le 30 Juin 2023
règlés le meme jour
au bout dune semaine envoie de mail pour savoir ou l'on en est.aucune réponse. quelques jours après je tel et on me dit désolé pas lu le mail(dans les spams) nous n' avons que un essuie glace mais cela part demain (12 juillet )
le 19 je telephone et on me dit désolé cela part aujourd'hui .
bien entendu aucune compensation sous quelques formes que se soit .
super boutique . a fuir si vous êtes pressé . pour info SNG Barrat livré si en stock en maxi 48h Martin Ribbey en 3/4 jours .
donc privilégions les entreprises Francaises a l'image de notre pays

A fuir absolument!!..5 mois que j’attends la commande ,impossible de les joindres par téléphone ,seule réponse par mail”la livraison est en cours..fuyez.. A fuir absolument !!, 5 mois qui me mène en bateau..impossible de les joindres au téléphone,et toujours là même réponse par mail :"la livraison est en cours ”...j’attends toujours!..j’aurais mieux fait de traverser la Manche à la nage j’aurais récupéré les pièces plus vite..

J'attends toujours : Après quatre mois d'attente, on me propose d'envoyer une partie des pièces disponibles, encore deux mois passés et 15 coups de téléphone !! Toujours rien, mais beaucoup de promesses.enfin on me rembourse je peux aller voir ailleurs pour acheter mes pièces.

Commande de piéces pour une triumph spitfire 1500. Première commande le 27/11/2022 pour 82,35 e paiement paypal pas de souci bien reçu,deuxième commande le 08/01/2023 pour 458,55 e paiement paypal trois mois après toujours rien,téléphone je vous rappelle dans 30 minutes j'attends toujours!! téléphone "je suis débordée"belle réponse pour un client,courriers mails j'attends encore les réponses!! pour finir demande de remboursement a paypal j'ai donc reçu le 21/04/2023 sur mon compte 427,43 e j'ai perdu les frais de port, (pas pour tout le monde) 31,12 e commander plutôt chez bétaset,limora,datch,moss il faut toujours regarder les avis,chose que j'ai fait trop tard et pourtant je le sais !!

bonne adressse! J'amène un avis positif à cette petite entreprise. 5 commandes, 5 livraisons. Conseils et bienveillance étaient au rendez-vous. Pour moi, expérience très bien. Sans hésiter.

Arnaque sans complexe : Pièce payée, commandée en juillet, jamais livrée. Une patronne qui a du métier. Elle encaisse votre argent et devient invisible. Pas de retour mail, pas de retour téléphonique. pas d'infos. Chapeau bas à cette dame qui en a escroqué plus d'un au vu des commentaires. Mais on se retrouvera un jour ou l'autre. Le cercle des voitures anciennes n'est pas si grand

Malhonnêteté : J'ai commandé sur ce site et était livré une partie de ma commande 7 mois après et le reste 1 an après. J'ai pu être remboursé car une pièce était indisponible alors qu'au moment de l'achat elle était disponible. Il a fallu que j'appelle à plusieurs reprises et que je les menaces par courrier pour avoir mes pièces. La personne que vous avez au téléphone use de stratagèmes en vous disant que la commande est partie où va partir mais vous ne recevez rien. Un an d'amusement. Site à fuir car très malhonnête.

Aucune communication du service client : Commandé en mai un comodo en stock sur le site, et remboursé en octobre ! Sur une facture de 145 euro remboursement de 115 euro, et un bouchon + des agrafes de 15,03 me coutent avec le port et TVA sur le port 27 euros ! Pas de suivi, aucun service client : c'est une désorganisation incroyable !

ETRE PRIS POUR UN DINDON : COMMANDE PASSE LE 9 JANVIER 2022 ET JE VIENS D'ETRE LIVRE AUJOURD'HUI LE 11 OCTOBRE 2022 DE LA DERNIERE PARTIE
IL A FALU LES MENACES D'UNE DECLARATION A LA DGCCRF ET A L'URSAFF POUR ETRE ENFIN LIVRE.
DONC A FUIR ET MEME A INTERDIR !!!

9 mois d'attente et finir avec un remboursement partiel : J'ai commandé 3 pièces via leur site internet et après 9 mois d'attente, pièce indisponible, erreur d'envois .... J'ai obtenu qu'un remboursement partiel puisque la patronne a oublié les centimes comme par hasard.
Il est très difficile de les avoir au téléphone, il faut insister plusieurs fois à chaque fois pour que quelqu'un réponde sans vrai réponse. Ils ne répondent pas aux mails non plus.
Beaucoup de mauvaise foi, à fuir absolument.