Bonjour Monsieur Clarenc, Nous regrettons votre commentaire et nous avons étudié votre dossier. Votre mécontentement repose sur un désaccord entre le propriétaire et vous concernant la restitution de la caution suite à l’état des lieux de sortie qui avait révélé des dégradations. Le compte de départ a été envoyé en temps et en heure et vous avez contesté celui-ci. Après plusieurs échanges, un accord amiable a été trouvé. Vous avez exigé un versement complémentaire de la caution avant le 06/02/21 et celui a été adressé le 08/02/21. Il est regrettable que plus de 6 ans de gestion soient entachés par un délai de traitement du dossier. Nous nous excusons pour votre insatisfaction et restons à votre disposition pour échanger, Bien à vous