Pointalver

Satisfaits : Nous ne comprenons pas trop les autres commentaires postés à propos de la société POINTALVER car nous en sommes très satisfaits et nous voulions mettre un commentaire sur les pages jaunes comme nous y avons été invités par la commerciale quand nous sommes tombés sur les avis sur ce site.

Un 5* pour cette entreprise qui s'est toujours déplacée pour résoudre nos problèmes et nous apporter un support technique dans la réalisation de nos travaux de fenêtres sur Marseille !

CHARLATANS : véranda posée il y a 2 ans et demi déjà une intervention pour des fuites et là une deuxième et en plus la responsable technique et sa collaboratrice sont incompétentes, elles sont incapable d'assumer leur manque de professionnalisme en revanches elles trouvent le temps pour vous répondre comme quoi elles sont offusquées lorsque le client s'énerve, leur façon de gérer les problèmes dû à la pose de leur produit est à l'image de leur SAV INCOMPETENT
à ce jour ça fait 5 fois que je les contacte pour avoir un avis de passage sur leur intervention dû aux fuites et toujours rien.

A ÉVITER !! Cette société n'est pas fiable. Après les avoir fait venir pour faire un devis de garde-corps, je n'ai plus eu de réponse à mes mails et la personne qui était venu n'a jamais voulu décrocher son téléphone mobile alors que je l'ai appelé une quinzaine de fois ! En appelant la société 4 fois on m'a promis que l'on me répondrait et j'attends toujours. Manque de politesse et de professionnalisme. A EVITER !!

Je ne recommande pas du tout Pointalver

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