Forum des meilleurs professionnels à Gémenos

Au top ! J’ai confié la pose de mes fenêtres et volets à POINTALVER et tout s’est très bien passé.
Les techniciens sont ponctuels, polis et le travail est propre.
Je suis vraiment content du rendu final. Merci à toute l’équipe !

SAV nul : Vitrages rayés à la pose et depuis un an on nous ballade. Fuyez cette entreprise

Vend des articles via eBay et n'envoie pas d'articles et ne réagit à aucun e-mail / message / appel téléphonique : Cela ressemble à une arnaque, un achat de 400 € effectué via leur boutique eBay. Pas de réaction ou de remboursement pendant deux semaines. Contacté par messages, courrier, téléphone - rien... Honteux absolu en termes de service à la clientèle

Je déconseille : Aucun points forts , points négatifs : prise arrachée , ne correspond pas à ce qui avait été indiqué , murs sales après travaux , écoulement bouché avec de la COLLE ce qui empêche des réparations normales sans travaux importants .......ET CHERE

se méfier, une entreprise à éviter : Nous avons confié à cette entreprise la rénovation des menuiseries de notre maison. nous allons nous lancer dans une procédure judiciaires pour rétablir nos droits.
chantier abandonné, malfaçons de réalisation, manque de respect envers les clients.
Vraiment à éviter. et pour ceux qui remettent en question les avis défavorable a cette enseigne, je m'engage à fournir toutes les preuves documents et photos, mails,

Pose clim : Ce monsieur m’a été envoyé suite à ma demande faite auprès d’une connaissance à moi. Le devis semblait intéressant… Après prise de RdV, la pose a été réalisée rapidement en août 2022, mais pas très consciencieusement au point qu’on ne peut même pas ouvrir le couvercle de l’appareil pour nettoyer les filtres en cas de besoin) travail bâclé … Après avoir fait la pose, monsieur s’en est allé sans faire le moindre essai ni démonstration et explications . Payé en totalité illico par virement.
Pas la moindre doc sur la clim installée et avec des difficultés pour l’utiliser, il n’a jamais répondu aux multiples appels faits pendant des semaines, pas de réponse aux différents SMS pendant près de 4 mois… puis j’ai fini par abandonner… Aujourd’hui, 6 mois après l’installation toujours pas de nouvelles et toujours pas pu utiliser le produit installé…
Je pense que de toute ma vie, jamais je n’ai connu de cas comme ça…
Des excuses bidon en série pour ne pas venir finir le boulot ou fournir la doc nécessaire (manque de temps, problème familial, déplacement urgent…
Pour moi, ce gars-la ne mérite pas de travailler

super service : j'ai déjà passé plusieurs commandes sur ce site, les pièces sont de bonne qualité et la livraison est rapide. Service client toujours de bon conseil. Je recommande vivement !