Professionnels dans les Bouches-du-Rhône

Après une erreur de diagnostic (vitesses qui ne passaient pas) le mécano m'a dit que c'était un soucis d'embrayage ! on m'a changé l'embrayage le gérant m'avait annoncé au tél un prix de 1295€ et qu'il m'enverrait le devis.. Lorsque j'ai voulu vérifier les tarifs sur internet en fait c'était 200€ de moins, j'ai rappelé le gérant qui m'a dit pas de soucis je vous appliquerai donc le prix internet ..... Sans commentaire ..
J'attends encore le devis qu'il devait envoyer par mail ... jamais reçu
Je leur ai demandé également une vidange moteur, le garage m'a fait la vidange sans changer le filtre qu il n'arrivait pas à dévisser... (super garage !!)
A 16 h le gérant m'appelle pour me dire que mon véhicule était prêt j'ai récupérer la voiture, j ai payé et seulement après le paiement, le gérant m'a donné la facture et m'a dit que les vitesses accrochaient alors que je suis venu pour ça !! Je suis repartie avec un véhicule qui avait le même problème !!

J'ai fait contrôler par un garage qui l'a mise sur un pont et qui m'a fait constater d'une part que la réparation tringlerie aurait dû être effectué au lieu de l'embrayage mais aussi qu'il manquait un boulon au berceau !
Après avoir contacté le gérant et lui avoir fait part de mon mécontentent il m'a dit que Toyota ne fabriquait plus la pièce tringlerie mais que si je la trouvais il la monterait gratuitement en guise de dédommagement.
Je me suis rendu au garage le mardi 18 août avec la pièce et là il m'annonce qu'il prendrait 200 au lieu de 400€ en guise de geste commercial !!!! C'est presque comique !
En plus de ça lorsque j ai refusé il m'a mal parlé et m'a dit de dégager avec ma voiture et ne plus remettre un pied avec ma voiture !!!
Ce garage est d'une malhonnêteté à toute épreuve !!!! J ai laissé une somme de 1190 € et la voiture a le même soucis !!!! C est scandaleux ! Il faut les dénoncer à la DGCCRF CAR UN GARAGE A UNE OBLIGATION DE RESULTAT !! Article 1231-1 du code civil

Intervention rapide et professionnelle. Travail super soigné à des prix très raisonnables. Je recommande

A FUIR : Mandatée par mon assurance pour ouvrir une porte suite à une tentative d'effraction : le premier intervenant n'a pas réussi; après plusieurs échanges avec mon assurance on s'aperçoit de mensonge (mise en sécurité, pose d'une porte en bois).... alors que rien n'a été fait et que personne n'est revenue après une attente de 22H !!!!

Excellente collaboration : Excellente réactivité et attention particulièrement bienveillante, précieuse à nos yeux. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec l’équipe de Guis Immobilier et souhaitons poursuivre une relation efficace et durable. Arundo Jardin

LE TOP : Suite à la succession des périodes de canicule, un climatiseur devient indispensable. Ainsi, début juillet nous téléphonons à l'entreprise RAMOND Martin. Deux heures plus tard il passe à la maison accompagné de son apprenti. Il fait l'estimation de nos besoins et passe commande dans la foulée. Aujourd'hui, 15 juillet 2026, en trois heures le climatiseur Daikin est installé. ÉCOUTE DU CLIENT, RAPIDITÉ, EFFICACITÉ ET PROFESSIONNALISME. Nous recommandons vivement ce PRO qui dispense également ses talents dans la plomberie et l'électricité.
Nicole et Jean-Claude AUZOU.

Voleurs et malhonnête attention ESCROCS : VOLEURS DE FRANCHISE et VOLEURS DE TRAVAUX, ils ne font pas les travaux qui ont ete chiffrés par l'expert mais s'arrange pour faire au moins du moins. L'expert à chiffré 6 M2 de placo et d'isolation et l'autre me sort un baratin comme quoi il va faire qu'une partie et l'autre juste mettre un coup de peinture dessus !!!
A fuir absolument ils m'ont volé ma franchise et nient l'avoir encaissé,
ESCROCS
Fuyez et refusez leur intervention !!! Attention, hautement malhonnêtes !!!
EN PLUS D'AVOIR MIS 3 SEMAINES À VENIR VERIFIER LE DEVIS DE L'EXPERT ET 1 MOIS DE PLUS POUR L'INTERVENTION ! ILS VOUS LAISSERONT EN PLAN LE JOUR J SI VOUS REFUSEZ DE SIGNER SANS AUCUNE RESERVE , LA RÉCEPTION DES TRAVAUX, AVANT MÊME L'INTERVENTION !

RED FLAG +++

A fuire !!! Vraiment trop de déceptions pour une concession de cette taille!!!
J’ai acheté mon véhicule électrique Dacia spring neuf dans ce garage en 2022 et depuis le premier jour des problèmes recurents de climatisation qui fuit. Pendant 3 ans retour à l’atelier pour des soit disant réparations mais en fait ils n’ont que recharger en gaz

Il m'a toujours pas rendu ma 2e clé de voiture que j'ai acheté chez lui il y a 2 semaine. Malgré mes appels et mes messages il continue de m'envoyer balader.alors fait très attention : J'ai l'impression de mettre fait excoquer

Parfait : Véhicule conforme a la description.
Je suis contente de mon achat

Belle expérience confiance renouvelée : Achat fait avec cette agence familiale . Le conseil avec une pertinence remarquable dans les visites programmées pour nous permettre de trouver la perle rare .
Nous leur avions confiés un investissement immobilier en location en 2019 et depuis il faut dire que nous n avons jamais eu de problèmes avec cette agence.
Je recommande en tout point le sérieux des collaborateurs.