Mauvaise expérience : Le présentation est sympa mais pour le reste rien ne va (prix, accueil, conseil, sav, délai etc)
A fuir
Activité · 4 avis
Très bon site et bonne communication : Commande passer et rencontré aucun probléme acceuille très professionnel et prix très bas ! Je conseille fortement.
Très bon site malgré un délais plutôt long. Commander plusieurs pièce le 27/10 reçu le 25/11, après plusieurs appel au service client (très agréable), il s'avère que le délais excessif ne venais pas du site mais du fournisseur sur un élément.
Nous avons trouvé finalement un arrangement, la pièce manquante fut expédiée du fournisseur directement (en chronopost = en 1 jour ouvré) et le reste en colissimo avec un geste commercial (sans réclamer), 3 nettoyants freins gratuit, très sympa de leurs parts et ils n'étaient pas obligés.
Bref 4/5 étoiles car j'aurai apprécié que le service client m'appel directement pour signaler le retard.
Merci encore
une et 0 communication : a eviter, tout simplement une ********** et surtout 0 communication
commande passée le 22/05, transaction bancaire débité 2 jours plus tard et depuis rien, malgré 2 relances et demandes de renseignement sur le statut de la commande passée, aucun retour de la part du commerçant.
un commerçant peut rencontrer un problème de stock ou de fournisseur, mais la moindre de chose est d'informer son client et de proposer un remboursement... là, rien, politique de l'autruche uniquement.
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Note et avis de Potinauto
2,8
Correct
4 avis publiés
L'avis le plus apprécié · i20
« une et 0 communication : a eviter, tout simplement une et surtout 0 communication commande passée le 22/05, transaction bancaire débité 2 jours plus tard e… »
Avis publiés par des consommateurs, sans contrepartie, et conservés en l'état. Comment la note est-elle calculée ?
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- Société à responsabilité limitée (SARL)
- Siret
- 49972504200026
- Code NAF
- 4531Z
- Effectif
- 1