une et 0 communication : a eviter, tout simplement une ********** et surtout 0 communication

commande passée le 22/05, transaction bancaire débité 2 jours plus tard et depuis rien, malgré 2 relances et demandes de renseignement sur le statut de la commande passée, aucun retour de la part du commerçant.
un commerçant peut rencontrer un problème de stock ou de fournisseur, mais la moindre de chose est d'informer son client et de proposer un remboursement... là, rien, politique de l'autruche uniquement.