Renault Gueudet Concessionnaire

Un vrai sens de l'accueil : De la commande à la livraison de votre voiture, vous serez toujours accueilli avec le sourire et professionnalisme.
Je recommande gueudet 1880 Renault-Dacia-Nissan Beauvais.

Au top : Très bon accueil, le personnel est souriant et disponible.
Prennent le temps de montrer et d’expliquer du véhicule aux différents services.
Je recommande vivement

HONTE au GROUPE GUEUDET : Fuyez le groupe GUEUDET. Refuse de reprendre ma Mégane E.tech achetez chez eux pour une occasion quelque soit le prix de l'occasion. Reprise une misère seulement si achat d'un véhicule neuf. Honte à vous, vous nous poussez à aller acheter chez les marques exotiques. Avec cette politique, vous allez fermer bientôt l'usine de DOUAI et envoyer de milliers de personne au chômage.

Aucun suivi après vente : Bonjour,
J’ai acheté une mini chez Gueudet Evreux le 24 novembre 2023. Le vendeur nous donne un délai de 3 semaines pour la révision. 3 semaines s’écoulent après l’achat et cette mini fait un bruit anormal.
Étant en Gironde, j’emmène ce véhicule chez BMW qui me dit qu’il faut changer les Silentblocs des barres stabilisatrices.
N’ayant que le CT par photo sur téléphone je demande au garage Gueudet l’original ainsi que les travaux effectués sur ce véhicule. Ils me fournissent donc un document interne avec des travaux effectués du 01 août 2023 où apparaît le changement des Silentblocs. Aucune révision n’a donc été réalisée avant la livraison de ce véhicule.
Nous avons envoyé une LR et ils font toujours l’autruche.
Aucun professionnalisme
C’est vraiment un garage à éviter.
Aujourd’hui, sous les conseils de mon assurance, nous sommes obligés de faire expertiser le véhicule quitte à lancer une procédure juridique.
J’espère que cette mésaventure fera réfléchir les futurs acheteurs de ce garage. Si j’avais vu avant les notes reçues de ce garage, je pense que je n’aurais pas acheté un véhicule chez eux
Affaire à suivre

non respect des rendez vous : rendez vous pour essayer voiture occasion surprise elle est vendue pas d’appel pour décommander mais le pire le personnel trouve ca normal de se déplacer pour rien garage gueudet des professionnels pas a votre ecoute allez ailleurs

Livraison kadjar : Très bonne expérience. De l'achat à la livraison de mon kadjar d'occasion. Que du personnel compétent et agréable. Félicitations à tous votre personnel qui fait le maximum pour satisfaire le client. Merci

Achat d'une megane : Très bonne accueille, un vendeur au top qui prend soin de ses clients et qui se démène pour mener votre projets jusqu'au bout. Nous sommes de beauvais et avons acheter ce jour une megane avec un petit cadeau en prime.voiture très bien nettoyer et explication détaillé du véhicule à la fin et le vendeur qui vient vous dire au revoir ça fait plaisir

Service carrosserie : Super accueil. Les délais respectés. Les travaux bien exécutés.

Garage a Eviter : Achat voiture occasion. Mais dans le prix du véhicule, il vous rajoute le gravage de vitre. Et des frais pour effectuer le changement du nom de la carte grise... Sois disant d'après le vendeur, c'est une obligation de sa direction. J'ai donc annulé mon achat.... A éviter...

Service commercial déplorable : Autant les serivces ateliers et carrosseries sont super bien, sympa et compétents autant le service commercial est nul, je suis tombé sur un vendeur un samedi pour acheter une extension de garantie et malgré qu'il n'y avait aucun client dans la concession on a senti la torture! malpoli, me dit que la date de début de garantie est la date de la carte grise alors que c'est la date de livraison avec "je fais ce métier depuis 7 ans alors je sais ce que je dis" et bah non tu ne sais pas! c'est la date de livraison. Bref OK pour entretien mécanique et carrosserie mais à fuire au niveau vente!