Weigerding

fourniture et pose 1 porte entrée et 1 grande porte de service : j ai signé le devis aprés l'acceuil et les conseils du commercial l installation a été realisée dans les regles de l'art je félicit le commercial le métreur et les installateurs. les produits Weigerding de très grande qualité commencent là ou la grande majorités s arretent c est du très serieux

Entreprise à fuir service après vente et commercial zero pointé : Agence de st avold
Menteurs et de mauvaise fois
1 an de galère, directeur technique isolant
Pour des conflits à régler vous êtes à la bonne adresse
Pas moyen d'avoir la direction ils se cachent derrière les conditions de ventes X rappels sur ce point lors des discutions avec les assistantes qui filtres les appels
Une fois la porte payé, vous êtes un numéro
Entreprise à éviter

Entreprise à fuir service après vente et commercial zero pointé : Agence de st avold
Menteurs et de mauvaise fois
1 an de galère, directeur technique isolant
Pour des conflits à régler vous êtes à la bonne adresse
Pas moyen d'avoir la direction ils se cachent derrière les conditions de ventes X rappels sur ce point lors des discutions avec les assistantes qui filtres les appels
Une fois la porte payé, vous êtes un numéro
Entreprise à éviter

Entreprise à fuir service après vente et commercial zero pointé : Agence de st avold
Menteurs et de mauvaise fois
1 an de galère, directeur technique isolant
Pour des conflits à régler vous êtes à la bonne adresse
Pas moyen d'avoir la direction ils se cachent derrière les conditions de ventes X rappels sur ce point lors des discutions avec les assistantes qui filtres les appels
Une fois la porte payé, vous êtes un numéro
Entreprise à éviter

Mauvais : Le matériel est bon mais rien ne va. J'ai prit une option lecteur d'empreinte qui devait être en Wi-Fi pour avoir accès à distance par rapport aux enfants. Seulement c'est en vrai du Bluetooth et c'est inutile.

De plus mes parents qui ont également fait appel à eux, se retrouvent avec une porte d'entrée qui s'ouvre toute seule de temps en temps et pour eux c'est normal.

Évitez et passez par des professionnels c'est un conseil

tres bonne qualité de produit conseille performant a l'écoute : je recommande pour son efficacité professionnel et une écoute à nos besoins
j'ai été suivi par Laurent et pour moi le suivi a été bon
j'ai effectué beaucoup de travaux avec eux
je ne peux en aucun me plaindre

manque de professionnalisme incroyable : Pose des menuiseries en rénovation. L'équipe de pose abime les murs lors de la dépose des mensuiseries et ne remet pas en état à la fin du chantier. Ne pose même pas de baguette de finition pvc. Le pire dans l'histoire c'est que la direction soutient ce genre de pratique. J'ai déjà fait appel à d'autres entreprises de menuiserie par le passé et le travail avait dans la plupart des cas été réalisé proprement. Je vais avertir mon entourage sur la façon d'agir de cette entreprise.

Weigerding Thionville : Des travaux se pose ont été réalisés début 2023. Les 2 poseurs, qui n’avaient aucun professionnalisme, ont réussi à cassé le contour pour retirer et mettre les fenetres. Pas le choix, d’accord. Sauf qu’ils vous laissent le chantier avec pose des fenêtres sans les réparations des dégâts causes…. Quel recours pour ce genre de problème? Weigerding Thionville ne veut rien faire, même pas assurance de leur part!!!! Y-a-il des personnes dans le droit sur le site? Merci d’avance

porte sectionnelle posée le 22 decembre 2022 : cette porte a été posée par weigerding à longwy vendue par MR KEIFFER Laurent qui a fait son job correctement ( c'est le seul!!) . Porte posée dans un abri de jardin ( idem box) avec un seul accès , la porte sectionnelle. donc il fallait absolument un dispositif de secours en cas de panne moteur sinon on est foutu cad bloqué à l'exterieur. et pas de chance le dispositif de deverrouillage manuel à l'exterieur a cassé une heure après la pose !!! ça c'est un record! donc appel service après vente et un technicien est passé le 18 janvier , presque 1 mois après le problème , soit , mais intervention infructueuse , réparation impossible d'après le technicien qui contacte le fabricant , et celui -ci doit passer la semaine suivante , à ce jour je l'attends encore. Malgré plusieurs relances avec le sav ce fabricant ne donne aucune nouvelle . non seulement il conçoit du matériel qui ne fonctionne pas mais en plus il ne dépanne pas BRAVO
A ce jour si le moteur est en panne je n'ai plus qu'a utiliser un explosif pour faire sauter la porte ! encore BRAVO
chez weigerding c'est " Notre choix la qualité" ils ont de l'humour
allez bonne journée

achat d'un store : Bonjour
J'avais acheté un store il y a 7 ans et j'ai décidé d'en racheté un autre pour rallonger
A l'arrivée du store je constate que la couleur de toile n'est pas la même ,d'après le vendeur je lui ai montré une fausse référence ce qui est vrai car j'avais 2 devis je lui ait montré le faux, mais je lui ait montré la vrai photo de mon store
Après réclamation il me dit qu'il s'est contenté du devis et que la photo n'était pas bonne il n'a pas recherché la référence de la photo ( trop de référence d'après lui ou pas envie de chercher)
Résultats toujours de la faute du client
Ca me donne envie de retourner chez eux, pour acheter ça va, mais après il n'y a plus personne
J'ai installé ce store moi même ( pour l'installation 2 h pour fixer les plaques 30 mn pour mettre le store en place on me demandait 800E. vraiment pas cher!!!!!
Quand j'ai voulu régler le bras, la vis C était bloquée. J'ai appelé le SAV, on me dit que c'est juste un peu dur à dévisser, qu'il faut mettre du dégrippant et forcer un peu, le SAV n'intervient qu' en cas de montage par leur service( 800E.) J'ai mis du dégrippant et j'ai forcé: la vis s'est cassée comme je m'en doutait( la réparation est pour moi) heureusement que ce n'est pas le moteur qui avait un problème .
comme écrit ci-dessus pour vendre ça va, mais après il n'y a plus personne