Demande de devis Electricien à Mantes-la-Ville

Bonjour,
Enedis nous a installé jeudi dernier son compteur LINKIE
et depuis coupures intempestives.
Je les ai interrogés : ils m'ont dit phase 1 trop chargée par rapport à phases 2 et 3 peu chargées .
soit vous faites rééquilibrer les phases soit vous augmentez la puissance à 12.
j'ai déjà demandé à EDF ENTREPRISE de nous passer à 12 en tout état de cause. Depuis j'ai réussi à isoler sur le tableau l'interrupteur qui posait problème et qui alimente certainement le petit chauffe eau électrique que nous avons qui est le seul appareil capable de représenter une consommation importante d'électricité. Et tout marche normalement.
Le technicien EDF ne pouvant intervenir pour augmenter la puissance du compteur : j'ai besoin d'une intervention pour que l'on débranche le chauffe eau électrique qui sert seulement à nous donner de l'eau chaude sur lavabo. POUVEZ-VOUS INTERVENIR aujourd'hui et si oui, quel serait le coût de votre intervention . Merci d'avance Marc BRESDIN