Forum des meilleurs banques en Alpes-Maritimes

Excellent service : Je recommande vivement la banque LCL de Juan-les-Pins, une banque à taille humaine, très familiale, le personnel est très à l'écoute des clients et le service est de qualité.
Notre conseillère Serine a été d'une aide précieuse et d'une efficacité incroyable dans la réussite de notre projet immobilier.
Sa gentillesse et son dévouement sont indéniables.
Nous sommes ravis.

A fuire : frais bancaires très élévé
service à la clientèle completement particulier nul
des mois pour résoudre un problème - aucune réactivité
personnel peu sympathique
Banque à fuire absolument

fuyez cette banque : Très mauvaise banque, tout du moins, pour les particuliers . Aucune réactivité. ils vous créent des incidents bancaire pour 20€ par exemple pour vous faire partir. Vous n'avez plus accès aux agences en tant que particulier, vous êtes relié à une pltaeforme téléphonique. Service client nul. Fuyez cette banque

Frais de tenue de compte hors de prix : J'avais un compte sans frais de tenue de compte associé à un crédit immobilier depuis 16 ans.
Début 2022 il m'impose 4€ de frais par mois sans discution possible avec la mise en place d'une plateforme nationale. J'ai demandé la résiliation du compte. Il a fallut 10 mois pour avoir gain de cause mais j'ai payé 40€ de frais pendant cette période et impossible d'avoir un interlocuteur capable de prendre un décision. Banque qui n'aime pas les particuliers

Frais tenue de compte depôst adossé à FCPI : J'ai fait appel il y a plus de 12 ans à la Banque Palatine pour adherer à un FCPI sur les conseils d'un directeur d'agence. Pendant 10 ans la gestion du compte se faisait localement avec agence de Toulouse avec un chargé de clientèle réactif et disponible.
Au FCPI un compte de depôt a été ouvert adossé pour gérer les sorties du fonds sans qu'aucun frais de tenue de compte ne soit appliqué comme prévu contractuellement. Ce compte de dépôt ne disposant d'aucun moyen de paiement (ni cheque ni CB)
Depuis 2 ans c'est l'agence PALATINEETVOUS situé à Fontenay sous bois qui gérer mon compte avec un conseiller trés distant physiquement et dans la relation clientèle.
En janier 2022, la Banque Palatine a décidé de l'appliquer des frais de tenue de compte trimestriel de façon unilatéral sans qu'aucun service nouveau me soit proposé. Evidemment j'ai demandé l'extourne des frais à plusieurs reprises sans succés. Comme je ne peux pas fermé ce compte de dépôt tant que le FCPI b'est pas totalement liquidé impossible de cloturer le compte.
Mes actions en cours sont avec Association de consommateur et sur réseau sociaux pour parler des pratiques de la Banque Palatine.

Lamentable : Après avoir passé plus de 6 mois à l'étranger sans pouvoir retirer ou me transférer de l'argent (ma conseillère m'avait dit que tout était ok), je suis rentrée en France et ait trouvé immédiatement un travail. Plus d'une semaine chaque mois pour encaisser mes chèques. Et je ne sais pas si cela a un rapport avec les vacances de Noël ( nous sommes tout de même le 6 janvier) mais idem pour les virements.

Injoignable. Non professionnelle : Agence BPMED Antibes Saint Claude pas réactive malgré les passages en agence et appels téléphoniques.
Manque de communication entre agences, résultats = perte de temps, pénalités financières.
Agence ouverte uniquement au public le matin, et difficilement joignable par téléphone (standard uniquement ouvert le matin).
Conseillères ne répondant jamais aux mails ni sur le site internet Cyberplus.
Sur Antibes, seule l'agence De Gaulle a un comptoir où ils peuvent remettre de la monnaie.