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Très mauvais payeur, inhumain... LIXXBAIL ne fait qu'aggraver ma situation en ne me remboursant pas mes échéances. Je suis malade, assurée pour cela mais LIXXBAIL m'enfonce encore un peu plus par négligence. J'ai financé un véhicule avec une assurance incapacité de travail étant en profession liberale. Je suis malade depuis avril 2025 et je me bats pour être remboursée des échéances. Moi, Je dois payer mes échéances mais je dois attendre maintenant deux mois à chaque fois pour être remboursée. Je n'en peux plus de devoir me battre contre un organisme inhumain et qui ne tient pas compte de mes courriers recommandés. Aujourd'hui 21/04/2026 j'attends toujours le remboursement de mon échéance payée pour la période du 27/1/26 au 26/2/26 !
Je me bats contre la maladie et LIXXBAIL ne fait qu 'aggraver ma situation. Plus jamais je ne financerai quoi que ce soit avec cet organisme.

aucun service client : Factofrance est performant commercialement mais le service de gestion qui prend ensuite le dossier en charge est sous performant, ne réponds pas aux demandes, n'actualise pas les chiffres à temps, ne respecte pas le pourcentage de fonds de garantie contractuel, ...
Je quitte Factofrance juste après un an de contrat (première échéance possible)

Si vous n’avez besoin de rien... Ancien client, avec une conseillère extrêmement brillante , Mme INGRASCI, j’ai pris un rendez-vous pour un nouveau projet.
Et là, J’ai rencontré ce qui se fait de plus incompétent dans ce métier (j’ai eu l’impression de déranger !)...j’ai nommé Mme CILIA, absolument indispensable si vous n’avez besoin de rien... comment peut-on payer une conseillère aussi nulle ? Quelle image pour le CIC.... ne dit on pas que le conseiller fait la banque?