Forum des meilleurs garages en Aude

Aucun professionnelisme : Malheureusement, comment peut-il encore travailler en se présentant comme un professionnel avec une enseigne sur rue ?
Pas de facture, délai infini, fait ce qu’il veut , aucune garantie… si vous voulez garder le sommeil, oubliez cette adresse…

A fuir : Montage d un toit relevable. Injoignable, jamais eu de facture
A fuir !

Very Helpful Service : Nous étions en vacances depuis l'Angleterre et traversions Carcassonne par temps très chaud (40 ° C) lorsque la climatisation est tombée en panne sur notre voiture VW. Il nous était difficile de laisser la voiture au garage, alors ils ont réparé le défaut immédiatement pendant que nous attendions. Nous étions inquiets pour nos projets de vacances et nous ne nous attendions pas à ce que cela se fasse si rapidement. Nous avons été très impressionnés par l'aide et la considération de Cap Ouest.

We were on holiday from England travelling through Carcassonne in very hot weather (40C) when the air conditioning broke down on our VW car. It was difficult for us to leave the car in the garage, so they repaired the fault immediately while we waited. We were worried for our holiday plans and had not expected this to be done so quickly. We were most impressed by the help and consideration of Cap Ouest.

Pour moi c'est le meilleur garage de l'Aude : Accueil irréprochable, conseils précieux, disponibilité, compétences, tarifs, devis et délais respectés. Tout est transparent. Aucune tendance à vous forcer la main. Politesse et grand respect du client

Expérience merveilleuse ! En panne avec mon camping-car, seule avec mes enfants, j'ai reçu un accueil chaleureux et compréhensif sur place. Mon véhicule a été tout de suite pris en charge et le problème résolu en deux heures. Ce qui m'a per de rependre la route des vacances sereine. Je remercie sincèrement l'équipe du garage pour son accueil très humain, sa rapidité d'action et son efficacité dans la réparation ! Dommage que je sois dsormais trop loin de vous sinon vous seriez mon nouveau garagiste du quotidien ! Bonne continuation à vous.

des voleurs….
voiture affichée au dessus du marché, le vendeur n’a pas voulu négocier… je l’ai récupérée une semaine après. l’entretien n’avait pas été fait. j’ai dû attendre sur place plus de 20 min… en rentrant, mon papa qui est du métier s’aperçoit que le filtre à huile n’a pas été changé…je remarque qu’un pneu est à plat, je dois moi même demander à remettre de la pression. pour rentrer chez moi, sur la route, panne de gasoil… quelques jours après, le même pneu de nouveau à plat… crevaison… quelques semaines après, grosse panne… ils n’ont rien voulu savoir… calculateur injecteur déjà ouvert et trafiqué… ensuite, fuite de gasoil… ensuite, nouvelle panne! démarreur hs! ensuite, voyant abs… maintenant, injecteur…. soit disant ils n’étaient pas au courant… grosse ******** ! j’en ai pour la moitié de la vente en réparation… ils m’ont vendu une voiture qui était bonne à la casse et on fait comme si qu’elle était bien. sans compter les problèmes électriques… pas de main librement , le voyant de la ceinture qui reste allumé, les enceintes fissurées…air bag non détecté… j’en passe.
6000€ jetté à la poubelle, ou 6000€ qui me coûte encore plus cher car je n’ai pas le choix. dans l’état la voiture est invendable et moi je n’ai pas les moyens d’en acheter une autre. ils m’ont bien mis dans la merde

Des professionnels, enfin ! Mon scudo est tombé en panne. Après avoir été déposé chez Fiat au début, j’ai réussi à le faire sortir (après 3 semaines de perdues !) et déposer aux établissements Baruteau. J’ai pu le récupérer et il roule comme une horloge. J’ai même des préconisations moyen terme pour bien continuer à entretenir mon camion. Merci pour tout. Je vivrais à Carcassonne, se serait mon garage des 3 voitures de la maison.