Forum des meilleurs garages en Indre-et-Loire

Fausses informations : Je me suis déplacé pour me renseigner sur le leasing social sur une voiture électrique. Le personne qui m'a reçu m'a direct pris de haut. A quelle distance êtes-vous de votre lieu de travail, 28 km, ah ça ne pourra pas le faire, c'est maximum 12 km, et sinon quel est votre revenu annuel, 21 500 € environ, ah, ça ne va pas le faire non plus, je prends vos coordonnées car il va bientôt y avoir du changement sur cette offre. Du mensonge, du bla-bla, le loi dit qu'il faut habiter à plus de 12 km de son lieu de travail et c'est pas le salaire annuel qui doit être pris en considération mais le revenu fiscal de référence qui est de 6 500 €.
Cela mériterait d'être balancé à la DGCCRF !!!!

A fuir !!! Pour vous faire acheter, très bon commercial. Mais véhicule livré sale, avec centralisation hs et problème d'étanchéité. Après 6 rendez-vous où il a fallu laissé le véhicule, il n'est toujours pas étanche et on me demande de payer la facture puisqu'il n'est plus sous garantie... La moindre des choses aurait été de livrer un véhicule dans un état correct et étanche, ce qui paraît normal pour 1 voiture à 17000 euros ! Pour ce garage, le client n'est pas roi, mais pigeon et vache à lait. Pas besoin de réponse de votre part, merci !

entièrement satisfait : Bonne écoute et très bon accueil de tout le personnel. Grande transparence vis a vis du produit. Bien accompagné par monsieur Morvan

Diagnostic erroné et main d'œuvre inefficace : Gentil mais incompétent dans le diagnostic d'une transmission. De plus Michael RUZE s'est avéré irrespectueux quant au commentaire à la suite de travaux n'ayant pas atteint son obligation de résultat.

24 heures auront suffit pour lire la réponse de Michael RUZE . Je cite : Bonjour Monsieur Argy,

Mon diagnostic s'est avéré juste, c'est à votre demande que je n'ai pas effectué la totalité des travaux.
Je n'ai pas été irrespectueux, vous pourrez d'ailleurs le noter dans les autres avis "positifs" du garage...
Je reste toutefois à votre entière disposition pour solutionner cette incomprehension.
Mes salutations respectueuses.

Michael Ruze
Co Gérant

Chers lecteurs, le diagnostic avant et pendant la dépose de la boite de vitesse fut : remplacement des roulements d'arbre primaire.

les travaux effectués, j'ai réalisé un essai routier en présence de Michael RUZE et j'ai constaté que le problème n'était pas solutionné. La réponse de Michael RUZE fut : "on entend pas le bruit lorsqu'on lâche l'accélérateur".

Le manque de respect est avéré n'ayant pas assumé son erreur de diagnostic, que je maintiens, et me laissant croire que l'absence de bruit à la décélération pouvait rendre son action suffisante.

150 € facturés de plus que le devis : Sur son site devis de 504 € pour le remplacement du kit complet courroie distribution, pompe a eau, galets , liquide de refroidissement. A la récupération du véhicule facture de ... 655€78
Une procédure judiciaire va être engagée

Arrivée le 07/08/20 dans la concession: personne à l'accueil pendant plus de 5 mn, des personnes au loin m'ont apperçu mais aucune n'est venue, et le comble une personne passe à côté de moi, enlève son masque et ne dit pas bonjour... en ressortant un jeun : AUCUN ACCUEIL, AUCUN INTERET POUR LE CLIENT