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Mise en garde des acheteurs : Peugeot 3008 1.5 Blue-HDI d’occasion (2017 à 2023) :

J’ai découvert après l’achat de mon véhicule que ce moteur fait l’objet d’un suivi particulier par le constructeur STELLANTIS, concernant la chaîne d’entraînement des arbres à cames, impliquant des opérations de contrôle, d’entretien et de remplacement éventuels.

Dans mon cas, la chaîne a cassé à seulement 91 134 km, alors que le véhicule avait été acheté d’occasion dans cette concession. Cette panne entraîne une immobilisation importante du véhicule et des réparations particulièrement coûteuses. Ce que je regrette est de ne pas avoir été informé, lors de la vente, des précautions particulières et du suivi spécifique concernant cette motorisation.

Or, je considère qu'un acheteur particulier doit pouvoir disposer de toutes les informations importantes concernant un risque mécanique connu ou faisant l’objet d’un dispositif particulier du constructeur avant de s’engager (articles 1641 à 1645 du code civil).

Pour ma part, on m'a caché les vices de la motorisation, pour que la vente puisse se faire. Pis encore, on m'a refusé la prise en charge des réparations, pour de fausses excuses (vidange effectuée par moi-même en bonne et due forme).

Je vais donc attaquer la concession en justice, tout arrangement amiable étant impossible.

Acheteurs, soyez sur vos gardes : derrière les belles promesses, la facture peut être salée !

⭐ Expérience très décevante et manque de transparence
J’ai acheté une Renault Clio dans ce garage en novembre 2024. Lors de la vente, il m’a été indiqué que l’embrayage avait été remplacé et que la distribution avait été effectuée.
Aujourd’hui, souhaitant revendre le véhicule, j’ai simplement demandé au garage de me fournir les justificatifs ou factures correspondant à ces travaux, afin de pouvoir les présenter au futur acheteur.
Depuis, j’ai obtenu des réponses différentes selon les personnes que j’ai eues au téléphone : on m’a d’abord indiqué que, si les travaux dataient de plus de deux ans, ils n’avaient probablement plus les documents. Or, l’achat date de novembre 2024, donc moins de deux ans. Une autre personne m’a ensuite indiqué que le garage ne faisait jamais de factures pour ce type de travaux.
J’ai envoyé plusieurs mails de relance pour obtenir uniquement un justificatif concernant l’embrayage et la distribution, mais je n’ai toujours pas de réponse.
Autre point qui m’interpelle : lorsque j’ai voulu repasser le véhicule au contrôle technique, l’aile était fissurée/cassée alors que le véhicule avait été vendu avec un contrôle technique réalisé par le garage. Cela soulève forcément des interrogations sur les conditions dans lesquelles ce contrôle avait été effectué.
Je trouve vraiment dommage de devoir insister autant pour obtenir des justificatifs concernant des travaux qui m’avaient été présentés comme réalisés lors de l’achat.
Pour moi, le manque de transparence, les réponses contradictoires et l’absence de réponse à mes relances ne sont pas corrects. Je déconseille donc ce garage et regrette clairement mon achat.