Forum des meilleurs garages en Normandie

308 gt line breack : Je souhaite remercier Mr Jolivet et son équipe pour avoir pris en charge rapidement ma voiture et je l'ai déposé sens rendez-vous. Merci pour votre professionnalisme.

Garagiste honnête et très sérieux : Il entretient mes voitures, il a toute ma confiance.

Décevant : Bonjour,
J'ai déposé mon véhicule 208 avec boîte automatique à 75000km pour suspicion d'embrayage fatigué.
Lors du test diagnostic, casse du sélecteur de boîte, mon véhicule n'est plus roulant... et les frais sont en totalité à ma charge !

service carrosserie catastrophique : Véhicule (pro) déposé suite à des travaux de carrosserie, réalisation des travaux en 2024 ... il manquait une baguette de protection sur la porte, le responsable carrosserie me téléphone en me disant qu'il n'arrive pas a trouver la pièce (Partner de 2014), finalement me dit qu'il ne peux pas avoir la pièce. Un an après il me téléphone comme une fleur me disant qu'il avait reçu la pièce ! je suis obligé de lui faire une réflexion lui disant que se n'était pas sérieux après un an, me dit d'un ton désagréable que c'est pas lui qui fabrique la pièce, que si je ne suis pas content c'est comme cela etc. Le garage a toujours eu une mauvaise réputation je comprend mieux pourquoi, ils ne sont pas sérieux, incompétents et surtout désagréable. A bon entendeur. service carrosserie catastrophique

Derniere visite : Points positifs: l'accueil et la prise de RDV sont très professionnels.
Le véhicule est rendu avec un coup d'aspirateur et un coup de jet d'eau (pleine de calcaire).
Points négatifs: pas de devis avant l'intervention et pas de copie du bon d'intervention.
Tarifs stratosphérique 660€ pour une révision A+ comprenant une vidange avec filtre a huile et le remplacement du liquide de refroidissement, le filtre a air a aussi été remplacé alors qu'il n'avait qu'un an et 7000km
La facture de la précédente maintenance dans une autre concession Mercedes était de 353€ pour un service B.
Conclusion: cela sera ma dernière visite chez Aubin Normandie.

Nul : A chaque fois qu'une de leurs voitures d'occasion m'intéresse, impossible de joindre un vendeur compétent au téléphone,on vient de Cherbourg sur place et comme par hasard l'auto qui nous intéresse est prêtée a un client, aujourd'hui une autre auto m'intéresse, j'appelle et encore une fois,aucun rappel de leur part,franchement a fuir,qu'ils gardent leur voiture,je garde mon argent et j'irai acheté ailleurs.visiblement ils n'ont pas besoin de vendre.

Airbarg : Apres avoir Changer l airbarg le voyant s allume. Je retourne au garage vérification le patron se jour la mal luné m accusé d avoir coupé 2 fils et mis du Scotch. Pour qu elle raison j aurais fait cela qu il demande à c est gars peu être fait une conneries pareil pour le fap 1000 euros Changer le voyant s allume toujours pas capable de résoudre le problème le fap est il vraiment neuf ??moi qui allait souvent dans se garage et même acheté une voiture. C est fini ils me verront plus

Très professionnel : J'ai eu un problème lors d'une commande par internet j'ai téléphoné, mon interlocutrice a très bien géré mon problème.
J'ai reçu ma pièce deux jours plus tard et tout était parfait.
Merci à eux, malgré certaines personnes qui critique tout en sachant pas ce qu'ils veulent.

Pas professionnel et un manque de respect : Je déconseille fortement je n'ai jamais eu de réponse de la part du vendeur depuis 1 mois +retard de livraison dont je n'ai même pas était informé non plus quant j'explique à la directrice des ventes que je n'ai jamais eu de réponse de son vendeur malgré les multiples tentatives elle me ri limite au nez pas du tout pro un manque de respect

Catastrophique : Prise de rdv ...du jamais vu ailleurs ! Tellement compliquée...
Ensuite c est l informatique qui ne fonctionne pas ...puis on ne peux pas ouvrir le dossier..."vous devez avoir eu des problèmes de paiement !!" Euh non le seul problème c quand vous perdez les chèques que l on vous fait...
Il faudrait un responsable pour débloquer ...sauf que ...il n y en a pas...suis repartie sans avoir fait l entretien...
Kia sportage au top mais concession à fuir !!!