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Cran-Gevrier (74960)

Non classées à Cran-Gevrier (74960)

1 Non classé à Cran-Gevrier, note moyenne 3/5 sur 2 avis vérifiés Buuyers. Classement mis à jour en septembre 2026.

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CBA · il y a 6 ans

Avis sur Domomat

Retards et avaries : Bonjour à tous,
Nous avons passé une commande sur Domomat pour 2 chauffe-eaux Ariston en mai 2020, indiqués en stock (cette indication ayant déterminé le passage de notre commande sur www.domomat.com, car nous avions un besoin urgent de ces deux articles).
Domomat nous a contactés quelques jours plus tard pour nous indiquer qu'un seul article en réalité était en stock. Nous avons donc demandé la livraison immédiate du premier chauffe-eau et avons maintenu notre commande pour le second chauffe-eau, lequel devait nous parvenir dans un délai d'une à deux semaines.
Le premier chauffe-eau nous a été livré à J + 15 (délai trop important pour un article en stock).
Nous n'avons jamais bénéficié d'aucun suivi de livraison. Nous avons été appelés par le transporteur un matin, lequel nous a indiqué nous livrer dans... 3 minutes ! Nous lui avons demandé de nous attendre 10 minutes afin de nous permettre d'être sur place et de réceptionner le colis, il nous a indiqué être en retard et a raccroché.
Lorsque nous sommes arrivés, nous avons trouvé notre article encore en palette, entièrement et abondamment filmé de noir, sur le trottoir et le transporteur parti.
Après avoir débarrassé le carton de ses abondantes couches de film noir, nous avons constaté que le carton protégeant le chauffe-eau était très abîmé (et que le chauffe-eau l'était en conséquence aussi, les bosses couvrant un quart de sa circonférence et étant profondes de 10 cm - on ne parle donc pas là d'un défaut esthétique mineur mais bien d'un choc important susceptible d'avoir endommagé le fonctionnement de l’appareil).
Nous pensons que Domomat possédait encore un article abîmé en stock et que le film noir était destiné à dissimuler l'avarie.
Nous avons immédiatement contacté Domomat, qui nous a proposé un dédommagement de 25 euros (sur un article en coûtant 342), et s'est réfugié derrière un bordereau de livraison qui aurait été signé par nos ouvriers (ce que ceux-ci contestent).
Devant l'absence de collaboration de Domomat, nous avons été contraints de contacter notre protection juridique et d'adresser une lettre de mise en demeure à Domomat, qui a répondu en moins de 48 heures à celle-ci en maintenant son refus de rembourser ou d'échanger le matériel avarié.
La rapidité de réponse et les arguments génériques exposés par Domomat démontrent une certaine aisance et habitude de Domomat dans le traitement de ces réclamations.
Nous avons souhaité déposer cet avis avec le plus de détails et de transparence possible, afin d’alerter les consommateurs potentiels sur les retards et avaries qu’ils pourraient subir.
1/5

vincent Avis certifié · il y a 10 ans

Avis sur Domomat

Je recommande vraiment Domomat

5/5

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Les mieux notés par les consommateurs, recalculés chaque nuit.

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Non classé à Cran-Gevrier

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Non classées à Cran-Gevrier : vos questions

Combien de Non classées sont référencés à Cran-Gevrier ?
1 Non classé sont référencés à Cran-Gevrier (74960), dont les 1 mieux notés sont classés sur cette page selon les avis des consommateurs.
Quelle est la note moyenne des Non classées à Cran-Gevrier ?
Les Non classées classés à Cran-Gevrier obtiennent une note moyenne de 3/5, calculée sur 2 avis vérifiés déposés sur Buuyers.
Comment obtenir un devis de Non classé à Cran-Gevrier ?
Décrivez votre besoin dans le fil de discussion de cette page : votre demande est publiée et visible des Non classées de Cran-Gevrier et de ses environs, qui vous répondent directement, sans intermédiaire.
Comment ce classement est-il établi ?
Les positions dépendent uniquement de la note moyenne et du volume d'avis first-party déposés par les consommateurs sur chaque professionnel, recalculés chaque nuit. Les emplacements sponsorisés sont identifiés comme tels et n'influencent pas le classement.

Nos conseils : Non classé à Cran-Gevrier

Comment trouver votre Non classé à Cran-Gevrier ?

Buuyers.com vous permet de trouver votre Non classé à Cran-Gevrier en optant pour le/la Non classé sérieux à Cran-Gevrier parmi les Non classées inscrit(e)s.
En vous basant sur les commentaires certifiés des consommateurs à Cran-Gevrier, vous pouvez opter pour votre Non classé en toute sérénité.

Comment les avis sur les Non classées sont-ils vérifiés à Cran-Gevrier ?

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Derniers avis sur les Non classées à Cran-Gevrier

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