Plombiers à Lens (62300)

Prix exorbitant ! 680 euros pour nettoyer un tuyau de vidange au karcher !
Surtout détaillez bien le devis
Je me suis fait avoir !
A FUIR !!!!

Insatisfaction client : Je suis également mécontente de cette entreprise.
Je reste dans l attente du remplacement de ma serrure garantie 3 ans depuis plus d un mois. (Coût 500 euros!!!)
Je n ai pas de réponse aux mails, recommandé, appels téléphoniques. On me mène en bateau....
L artisan ne s'est pas déplacé lors du rdv fixé, ne s en est pas excuse. C était un faux rdv!!!! Et depuis,, j attends toujours.
Il se moque vraiment de leurs clients.
Je vous déconseille de passer par eux.

Arnaque totale - A fuir, des coleurs : Des frais exorbitants :
- 80€ le déplacement
- 90€ pour faire le devis
- 2 heures à 90€ de l'heure (alors que la prestation dure 45min pour un plombier et son stagiaire)
- majoration de 50% pour intervention le week end
- des pièces vendues 1 fois le prix de grandes surfaces


Une pression folle pour vous faire signer le devis (qui vous coutera quand même 187€ si vous le refusez)

A trainer devant le tribunaux


Honte à cette entreprise

fuyez : un jeune est venu pour une fuite de wc il n as rien touché meme pas remis le couvercle du réservoir que j avais enlevé mais par contre il s est empressé de me faire un devis pour tout changer 460 euros résultat 180 de déplacement fuyez ne les appellez pas

Dépannage serrure : A fuir comme les autres commentaires... annonce 140HT et ajout 109HT pour un foret... et profite de la non présence des propriétaires pour jouer sur les mots et faire signer le devis à la personne présente.. c'est tristement navrant..

Comment peuvent-ils se regarder dans la glace le matin ? Chez une dame âgée, fenêtre cassée en simple vitrage au rez de chaussée le lundi.
Au téléphone on nous annonce un devis pour changement de vitrage aux alentours de 250€ ce qui nous parait cher mais l'urgence fait que l'on accepte oralement l'intervention pour cet ordre de prix.



Le mardi, le technicien ne viendra pas et ne préviendra pas de son absence, on rappelle pour décaler le rdv au mercredi matin, comme de bien entendu, il ne viendra pas non plus et ne téléphonera pas pour prévenir!



Quand il arrive enfin en milieu d'après midi je ne suis pas présent, il n'y a que ma grand mère seule de 90 ans et là le devis passe de 250€ à 675€ TTC !!!!



Tentative de pression pour faire signer le devis par ma grand mère qui malgré son grand age envoie bouler le technicien, il prend quand même 50€ pour être venu faire son devis de voleur (voir après)
On appelle le patron qui nous dit texto que nous somme des menteurs (merci le respect client) et que le devis était bien prévu vers 700€!
On lui dit gentiment d'oublier ce devis et d'aller voir ailleurs.





Je prends les devants, je passe en grande surface de bricolage et là c'est le ponpon, je pensais prendre une claque sur la découpe de fenêtre mais pas du tout!
En détail à gauche son tarif de fourniture seule et à droite mon tarif de client lambda sans compte pro :
découpe sur-mesure de vitrage 135€ HT / 18€ TTC
fixations de la fenêtre clous et mastic de vitrier 99€ HT / 8€ TTC (me reste deux tiers du pot)
Mention spéciale pour évacuer un demi seau de verre pilé facturé : 45€ HT



En ajoutant les cales millimétriques (finalement inutiles) et le couteau spécial à mastiquer j'en ai eu pour 35 € de fourniture!



Avec 35 € et en 3 heures de travail, prise de mesures et achats compris, j'ai fait un boulot qui pour eux vaut 614€ HT



Ils ont oublié le visage de leur père.

fuyez : vous qui lisez ce message fuyez cette entreprise le plus vite possible / nous avons appeler un plombier pour un intervention de chasse d'eau. le plombier arrive rapidement passe 5 minutes pour démonter la chasse d'eau nous demande 200€ pour l'intervention et nous dit repartir pour chercher la pièce manquante / au bout de 1 semaine pas de nouvelle , nous le rappelons et il nous dit que la pièce n'existe plus. nous demandons alors un devis pour changer complètement le système et au bout de 3 semaine et demi encore aucune nouvelle ( toujours sans chasse d'eau pendant ce temps ) / nous les rappelons et exprimons notre sentiment d'avoir subi une **************querie. le patron de la société nous rappelle et nous dit que c'est inadmissible de parler de vol insulte ma femme de bégayer au téléphone. nous annonce qu'il n'interviendra pas dans notre problème car nous sommes que des menteurs. bien évidements ces technique d'intimidations son bien connus et je vous garantie que vous avez bel et bien a faire a des personnes mal honnêtes et dépourvue de bon sens. suivez mon conseil : " ne faites jamais appel à eux"

les voleurs ont pignon sur rue : juste pour finir l'aventure un vrai artisan est venu à trouver le problème
le prix est divisé par 2
je répète méfiez vous de direct artisan et de id panne

ce sont des *s : ce sont des *****s il faut payer avant le dépannage et ils vous disent on ne sait pas trouver le problème
je me suis fais **********quer
faites passer le message sur les réseaux sociaux ce sont des ***s à éviter absolument
cette société travaille de connivence avec directe artisans dont les avis sont faux
j'ai donné mon avis négatif qui ne parait pas
je répète parlez en autour de vous ce sont des voleurs des *****s ;ils méritent le tribunal

a fuir absolument : suite à une porte bloquée, intervention id panne pour ouvrir la porte (juste débloquage en 5mn pour 154 euro ) puis devis de 320 euros pour changer le canon, dont je n'ai pas donné suite. impossible d'avoir une vraie facture pour l'intervention de déblocage et après multiples relances par mail et un avis négatif sur les pages jaunes , le soi-disant "patron" m'appelle pour me dire que j'aurai dû faire marcher mon assurance carte bleue ou habitation, leur dire que j'aurai perdu mes clés afin qu'il me fasse une facture comme je voulais et lui empocher une somme plus conséquente.
pour me dire que ses bureaux font 350m2 qu'il a plein d'agences, qu'il mange tout le temps au resto, qu'il bosse jusqu'à 22h00 , bref qu'il était à plaindre , par contre ma facture de 154 euros je pouvais m'assoir dessus , que je ne l'aurais jamais. par contre qu'il était prêt à faire venir un huissier pour mes mails de relance afin de les transmettre à mon assureur pour leur dire que c'est moi qui voulait les ********r !!!!
ce sont non seulement des ********urs , mais en plus des personnes sans scrupules .
le numéro de portable de ce soi-disant patron, vu qu'il m'a appelé, juste pour me narguer et me menacer , je vous le donne :06 27 71 13 93