OUI À LA TECHNIQUE, NON AU COMMERCIAL : Point fort : les installateurs qui maîtrisent parfaitement leur travail. L’équipe qui m’a installé ma pompe à chaleur et mon ballon thermodynamique, certes ne parle pas bien le français, mais était composée de techniciens de haut vol et j’ai une belle installation ! BRAVO à eux. VITE FAIT, BIEN FAIT …
Point faible : le service commercial qui est loin d’avoir tout dit au niveau de la vente. Certes, beaucoup de promesses ( j’ai parrainé une installation et j’attends toujours mon parrainage depuis 9 mois. Je crois que je ne le verrai jamais …) , promesses non tenues. Au niveau de la société de crédit, on me l’a imposée mais DOMOFINANCE est trop chère pour moi ET ON A OUBLIÉ DE ME PARLER DU PTZ !!! C’est grave et pas très honnête. JE SUIS FÂCHÉ !!!
De plus, pas de réponses à mes différents mails ou sms. SILENCE RADIO. Au téléphone impossible de les joindre…
Voilà mon expérience. Pour l’instant mon installation fonctionne correctement, pourvu que ça dure…
Les avis et les commentaires de ARMAGEDDON
Posté le 21/09/2020 à 15:59
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