Arv Installation

la sté arv label Écologie ne réponds jamais je déconseille vivement cette entreprise une vrai : ne prenez pas cette entreprise une vrai arnarque. courriel sans reponses, lettre en recommandes qui me reviennent
c'est honteux
que ca soit label ecologie ou objectif energie ne vous faites pas avoir. beaucoup de consommateurs sont tombÉs dans le panneaux......

pas de sav! injoignables : installation d'une pac/clim air/air : 2 groupes et 4 splits pour plus de 18000euros: 1°) je n'ai jamais reçu la subvention , 2°)je ne suis pas enregistrée dans le fichier de objectif economie, 3°) j'ai envoyé une lettre recommandée avec ar à l'adresse à savigny, le lettre m'est revenue car personne n'est allé la récupérer, 4°) la clim fuit dans la maison et donc est inutilisable 5°serv'eli't - qui se substitue à la défaillance de sav pour la marque de dietrich doit m'envoyer un technicien, cela fait 3 semaines et je n'ai toujours pas été rappelée. belle ********, alors que lorsqu'on fait une recherche 'label ecologie' sur internet, c'est la première entreprise qui s'affiche... le moins qu'on puisse dire c'est que ce n'est vraiment pas professionnel. on devrait se regrouper pour faire appel aux services de julien courbet.

nous recherchons effectivement des personnes qui veulent se réunir avec nous afin de lancer la procédure. mon adresse mail [email protected]

A ne pas conseiller : Pfffff.....

je ne suis pas surpris par la lecture des avis plus bas. je me suis également fais avoir et cherche à trouver d'autres personnes pour un groupement et action en justice. voici mon adresse email ([email protected]).

méfiance pour les nouveaux clients, ne faite pas confiance à cette entreprise ! produit defectueux, personnes ne parlant pas français, incitation voir persucution pour signer des documents alors que les travaux ne sont pas terminés etc.. tous les moyens sont bons pour recevoir les fonds et arrêter le chantier.

pac : mensonges et tentative de vente à notre insu! après une demande de renseignements pour une pompe à chaleur, une personne me rappelle quelques semaines plus tard sans citer le nom de sa société (récurrent tout au long de cette affaire). elle m'explique que je peux remplacer mon chauffage actuel par une pompe à chaleur sans rien changer à mes mensualités actuelles de chauffage pendant quelques années et qu'ensuite je ne paierai en consommation de chauffage seulement une vingtaine d'euros!
rdv est pris avec un "technicien" qui vient à notre domicile. toujours pas de présentation de l'entreprise. il nous parle de pac de marque de dietrich avec une doc qui affiche des produits daikin! nous acceptons tout de même une étude de faisabilité pour savoir si nous bénéficierons de l'aide de la région. pour monter le dossier il nous demande nos ressources et justificatifs divers que nous lui fournissons (nous avons toujours en tête que c'est pour une demande d'information et une étude pour connaître le montant des aides). au final il nous demande de signer le document envoyé qui se trouve être un bon de commande!! nous refusons de signer ce document mais il nous assure que ça n'engage à rien et que c'est nécessaire pour monter le dossier de demande d'aide... nous commençons à trouver cela bizarre et limite incohérent. en dernier recours il nous parle du délai de rétractation de 14 jours. sur cet argument je signe le document numériquement sur un pdf. quelle erreur!

il s'avère qu'au final la signature en fin de document se retrouve apposée à un texte qui "reconnait que l'on souhaite que les travaux démarrent avant la fin du délai de rétractation et que l'on renonce à l'exercice du délai de rétractation." et là je prends la mesure de l'********. après renseignements pris sur internet, il s'avère que les organismes financiers ne peuvent rien faire avant un délai de 3 jours. c'est le délai qu'il faut pour envoyer notre rétractation en recommandé (envoyé également par mail).

quelle leçon! il est clair que ces délinquants de la vente à domicile sont de plus en plus nombreux et méritent que la justice y mette un terme de façon plus radicale!

c'est label ecologie que j'avais contacté, dont le siège est arv installation à savigny sur orge.

bonjour semaine dernière jai eu un technicien bien au point de son métier, pareil jai signé un dossier pour voir si je suis éligible à la prime d'état, code électronique pour signatures qui déclenche sur un partenaire financier cofidis, .. le lendemain le commercial m'appelle pour me reprendre mes different renseignent mendier que c pas un crédit en cours de ne pas tenir compte.. j'apprenne cofidis et bien jaubdubfaire une lettre de rétractation pour mettre terme à ce.credit de 19000 euros plutôt 25000 avec intérêt. le 24 un commercial rappelle pour mendier quebmaide de 2000 euros a été versé sur mon compte alors que je n'ai pas donné ordre de quoi que ce soit no pour l'acceptation ni pour recommencement de travaux, ce commercial me dit que je ne peux pas annuler car il faut être dans les 3 jours or jibetait car le contrat date du 21.12 et nous étions le 24.12 je suis allée faire de suite un lettre de résiliation dans les 14 jours et 3 jours pour ce connard quinze menaçait de m'envoyer l'huissier de justice pour réclamer 20 pourcent de frais d'annulation, !!!! une bande de crétins harceleurs de téléphone jusqu'au bout. jespere que je n'aurais plus de nouvelles nindennuis et pareil je ne répondrais plus aux sondages , l'état est ul au courant de tout ses démarchages frauduleux....

attention : attention aux commerciales. en confiance non avons signés pour une pompe à chaleur ceci était soit disant pour obtenir des aides de l état sans engagement et enfaite c était un crédit de 19900e chez cofidis on nous a bien mentis sur tous. le problème est que l on ne voyait pas trop sur le contrat grosse ****** comme à la télé .quand je me suis rendu compte de l **** j ai annulé le rdv et me suis rétracté malgré cela ,les installateurs sont venus et son resté 2h devant chez moi .les commercial au téléphone menaçant qu ils ne partiraient pas et qu il fallait poser cette pompe ,j ai été harcelé de coup de téléphone et même jusqu’au domicile,il a fallu l intervention de la police pour qu on nous laisse tranquille. même en étant dans les délais de rétractation le service commercial est malhonnêtes et manipulateurs nous sommes pas prêt d oubliée cette histoire et heureusement nous nous sommes rendu compte de l ****** à temps, malheureusement ce n est pas le cas de tous le monde .lisez tout le contrat avant de signer.et perso plus personne ne viendra à domicile et plus de société sur internet.

OUI À LA TECHNIQUE, NON AU COMMERCIAL : Point fort : les installateurs qui maîtrisent parfaitement leur travail. L’équipe qui m’a installé ma pompe à chaleur et mon ballon thermodynamique, certes ne parle pas bien le français, mais était composée de techniciens de haut vol et j’ai une belle installation ! BRAVO à eux. VITE FAIT, BIEN FAIT …
Point faible : le service commercial qui est loin d’avoir tout dit au niveau de la vente. Certes, beaucoup de promesses ( j’ai parrainé une installation et j’attends toujours mon parrainage depuis 9 mois. Je crois que je ne le verrai jamais …) , promesses non tenues. Au niveau de la société de crédit, on me l’a imposée mais DOMOFINANCE est trop chère pour moi ET ON A OUBLIÉ DE ME PARLER DU PTZ !!! C’est grave et pas très honnête. JE SUIS FÂCHÉ !!!
De plus, pas de réponses à mes différents mails ou sms. SILENCE RADIO. Au téléphone impossible de les joindre…
Voilà mon expérience. Pour l’instant mon installation fonctionne correctement, pourvu que ça dure…