Gestion locative catastrophique chez Citya Étoile (Paris 8e) : Nous avons confié notre appartement en gestion locative à Citya Étoile en 2024. Après presque deux ans, nous avons été contraints de résilier le mandat pour faute grave et répétée par mise en demeure.
Principaux problèmes rencontrés :
• Clause abusive de résiliation anticipée du contrat
• Retards répétés dans la transmission d’informations importantes (lettre d’avocat, préavis, etc.) ;
• Défaillances techniques non résolues (cave inaccessible, fuite d’eau ancienne).
• Erreurs sur le DPE, devis de travaux largement surévalués sans mise en concurrence, et conseils contradictoires.
• Succession de cinq gestionnaires différents avec des transmissions de dossiers défaillantes et manque total de réactivité.
Avertissement aux futurs clients : si vous recherchez une gestion locative fiable, stable et réactive, nous vous déconseillons vivement cette agence.