Alvergnas Automobiles

Des incompétents : Vendeurs qui ne maîtrisent manifestement pas les véhicules qu’ils commercialisent.
Annonce indiquant une boîte 7 rapports et 245 ch ; au final, le véhicule livré est une boîte 6 avec 230 ch. Une méconnaissance totale de leur propre parc automobile.

Le service après-vente est tout aussi défaillant. Sur une garantie de 6 mois, près de 2 mois sont perdus à tenter de les joindre, sans retour malgré de multiples relances. L’accueil est incapable de contacter le SAV, alors qu’ils se trouvent pourtant dans le même bâtiment.

Une fois un rendez-vous enfin obtenu, à une semaine de la fin de garantie, aucune solution de véhicule de remplacement n’est proposée. L’agence de location vers laquelle ils nous dirigent est elle aussi incapable de fournir un véhicule dans la matinée.

En résumé : concession de très mauvaise qualité, tant sur la vente que sur le SAV.
À ce stade, mieux vaut ne pas proposer de garantie et acheter directement à un particulier, ce qui revient finalement à une expérience plus fiable.

Avec un A comme Arnaqueurs ou Amateurs : FUYEZ!! A EVITER!! FUYEZ FUYEZ

On ne va pas trop détailler mais en résumé

Une livraison qui se passe mal
Un vendeur injoignable
jeux de clés promis un seul reçu
un véhicule au 106 points de controle qui tombe en panne en sorti de concession.
750 € de réparation

Une concession qui fait la sourde oreille
Un vendeur lache et veule incompétent
( Guillaume R.)
une direction sans scrupules

Expérience horrible FUYEZ
Et pour infos Fouillez bien tout les avis sur cette mafia sur tout les sites existants
Edifiant!!
Je ne suis pas une mauvaise expérience isolée

Rachat de mon vehicule : Suite à visite pour la reprise de mon véhicule Volvo V 60 diesel automatique de 2017 77000 km réel le vendeur me prend pour un lapin de 6 semaines côte 15000 euro prix de rachat12000 € ancien taxi de métier plus de 18 ans ses jeunes commerciaux qui vous expliquent pourquoi la terre est ronde enfin bref au revoir mr l’acheteur

A FUIR : Service NUL. J'ai acheté une MG EHS voila 15 mois, la radio et le carplay ne fonctionnent pas malgré de nombreux passages au garage

Le garage des mauvais : Le garage des mauvais.
Le garage des mauvais.

Mauvais dans l'accueil réservé au client.

Mauvais dans les explications fournis sur le véhicule.

Mauvais dans la remise des documents.

Mauvais dans la livraison.

Mauvais dans le S.A.V

4h00 pour un changer un simple fusible. Service S.A.V de mauvaise foi quand on pointe de doigt leurs graves insuffisances et manquement professionnel,
Mauvaise fois, utilise toutes les techniques possibles pour ne pas prendre en charges les défauts de la voiture en espérant avoir les clients à l'usure. S.A.V qui refuse de prendre en charge des défauts évident et qui cherche par tous les moyens possibles à ne pas assumer ses responsabilités.

contrôle technique remis par ALVERGNAS = 0 faute

Contrôle technique effectué 48h après l'achat = 4 fautes dont une faute grave qui empêche la voiture de rouler