Cabinet R Durand

PROPRIETAIRES, FUYEZ LE MANDAT DE LOCATION AVEC DURAND ! PROPRIETAIRES, FUYEZ LE MANDAT DE LOCATION DE VOTRE BIEN !
Si vous possédez un petit bien en "parfait état", surtout ne le confier pas à la location dans ce cabinet. En même pas 2 ans, nous nous retrouvons avec un appartement à refaire complètement. Nous avions bien précisé lors de la signature du mandat de location, 2 personnes maximum dans les lieux et le cabinet Durand nous y a mis 4 personnes !! De l'humidité est apparue (malgré 5 fenêtres pour 45 M2) et M. MASSAU, responsable de notre bien chez Durand n'a eu de cesse que de défendre les locataires, sans chercher à comprendre d'où venaient les problèmes, et faisant intervenir pour un oui, pour un non, les entreprises avec lesquelles il travaille percevant au passage des commissions bien évidemment. UN CAUCHEMAR.
Alors non, ce cabinet n'est vraiment pas sérieux.

Excellente expérience !!! Le cabinet R Durand, est un cabinet de confiance ! J’ai, pour des sujets différents, eu à faire à plusieurs collaborateurs : toujours bienveillants, de très bons conseils et avec de beaux biens. Ils ont su m’apporter (avec beaucoup de patience) des solutions sur mesure grace à leur connaissance sans faille du secteur !
Merci pour votre professionnalisme et votre sérieux !

Agence à fuir !! Le cabinet r durand ne connait pas le sens des mot “service client” ou “communication”. Ils jouent a la politique de l’autruche et particulièrement lorsque les locataires ont des besoins.
Locataire : Fuyez !
Propriétaire : ne leur faites pas confiance.

agence sérieuse et efficace : connu dans le quartier cette agence prend en compte les besoins des clients et consacre du temps aux demandes.

Accueil désagréable et information à la tête du client : Après avoir appelé le cabinet R. Durand, l'agent que j'ai en ligne me confirme que l'appartement est disponible. Bizarrement, après avoir constaté que mon garant vit en Guyane en ce moment , l'agent me répond : " votre dossier est trop compliqué, nous avons déjà une autre demande et l'appartement sera loué ce week-end" .
Sachant que j'ai les revenus demandés...

MANQUE DE PROFESSIONNALISME : Le cabinet R Durand donne des rendez-vous de visite à ses clients , qu'il l'annule sans prévenir le client.
En effet, j'avais rendez-vous avec un agent du cabinet R DURAND le 04 janvier 2018 pour visiter un appartement au 4 rue Anatole France Courbevoie, à cette occasion j'ai posé mon après midi pour me rendre à la prétendue visite 4 Rue Anatole France, Courbevoie. l'agent du cabinet, il n'a non seulement pas annulé le rendez-vous, il ne s'est pas non plus pas présenté.
Après une bonne heure passé dans le froid à attendre l'agent du cabinet R Durand, je leur passe un coups de fil, ce n'est qu'en ce moment qu'on m'annonce que le rendez-vous à été annule parce que l'appartement a été loué dans la matinée du jour du rendez-vous. je trouve injuste de perdre un après midi pendant que le cabinet signe gentillement son contrat et empoche sa commission....., le client peut perdre du temps et du fric tandis que le cabinet en gagne.
Pour de tel soit disant professionnel je ne donne pas une étoile.

BK