Dépann'Heure.Fr

bande d's : je me suis fait ********r de 2745 euros le we du 22/23 juillet
pour un curage d'évacuation.
je souhaiterais constituer un groupement de personnes qui ont été ********quées.
mon email : [email protected]

abus de situation et énorme surfacturation = s ! intervention sur ouverture de porte fermée à clé. confronté à ce problème pour la première fois et après une journée de travail avec quelques heures supplémentaires, j'ai contacté ce "serrurier" qui apparaissait en tête de liste sur une recherche internet en début de soirée. le devis m'a été présenté seulement après l'ouverture de la porte, en me précisant que c’était de toutes façons remboursé par l'assurance habitation, avec majoration tarif de nuit (il était 20h). ouverture porte non blindée, uniquement un verrou, facturé à 990 eur. remplacement de la serrure, 685 eur (alors que le perçage du cylindre n'était peut être pas indispensable d'après ce que j'ai pu découvrir par la suite). pour le paiement, à cause d'un soit disant plafond, on m'indique qu'il me faut payer 800 eur en cash. fatigué et embobiné par ce dépanneur véreux qui se voulait rassurant, je me demande quels recours existe t'il pour mettre un terme à de tels agissements.

gros s ! nous les avons fait intervenir pour une porte claquée, le prix annoncé (de 90euros) n'était pas du tout le même qu'à la fin de l'intervention où ils vous mettent devant le fait accompli, résultat 1300euros juste pour une porte claquée ! et encore nous avons refusé le changement de serrure (car oui évidement, ils ont abimé la serrure en la perforant alors que cela n'était pas nécessaire car les clés n'était pas restées dans la serrure de l'autre coté !)
comme dit dans le commentaire précédant, j'ai aussi été obligé d'inscrire "devis reçu avant exécution des travaux'. pareil pour le paiement, vous n'avez que la possibilité de régler par carte bancaire, ce qui les arrange bien !
ce sont de vrais **********urs qui savent bien gérer leur affaire et profiter des gens honnêtes ! ne surtout pas passer par cette société !! nous avons porté plainte le lendemain même !

des urs professionnels : service rapide ça c'est certain. ils ont collé des autocollants un peu partout sur les portes d'immeubles, dans la plus parfaite illégalité. ils se déplacent, profitent de votre position de faiblesse (penne de porte coincé, personnes enfermées dans l'appartement, situation de stress pour tout le monde) pour vous appliquer un tarif honteux (396€ hors taxes l'ouverture de porte!!!! qui prend 10 mn avec une radio!!!), vous font signer une facture sur laquelle ils mentent et vous incitent même à faire une fausse déclaration à votre assurance pour vous faire rembourser...de parfaits **********s. et bien entendu lorsqu'on leur demande, au calme, des explications sur ce qu'ils ont fait, ils vous raccrochent au nez. en cas de souci, ne jamais faire appel à eux.

querie : grosse **********! pas de devis établi, un prix annoncé au téléphone de 150 euros pour l'ouverture de la porte et le déplacement. une fois sur place le technicien n'est pas parvenu a ouvrir la porte avec un papier donc il a commencé a démonter la serrure sans m'annoncer de tarif pour ce remplacement, il me le dira une fois rentré dans l'appartement... une fois la porte ouverte il annonce 1700, que je refuse et il me propose alors 1200 ht, que je refuse également pour arriver a 1200 ttc.
j'ai été menacé et donc forcé de payer 1200 euros en trois transactions, que j'ai tenté d'annuler ensuite mais ma banque n'a pas pu annuler ces transactions vers la bulgarie. j'ai aussi été obligé d'inscrire "devis reçu avant exécution des travaux' sur le devis et la facture qui ont été établis après les travaux.

surfacturation monstrueuse : 1424eur de facturé pour une intervention un dimanche suite à une fuite dans ma cuisine à cause d'un joint usé. devis présenté une fois que les travaux de réparation était déjà réalisés.
purs **********urs

nouvelle querie depann'heure : notre locataire n'avait plus d'eau chaude provenant du chauffe eau et ne connaissait rien à la plomberie ! elle a appelé depann'heure qui lui a fait une vidange complète du chauffe eau elm leblanc, une remise en route (i.e remettre de l'eau et reprogrammer la chaudière). le tout pendant 1/2 h ! le total de cette réparation s'élève à 1124.27 €.
aujourd'hui, je les ai appelé et n'ont pas voulu me répondre en me disant qu'ils me rappelleraient. depuis j'attends !!!

! bonjour, j'ai moi même été victime d'une **********querie de dépann'heure hier après-midi. j'aimerais vous joindre afin que nous puissions porter plainte mais je n'arrive pas à répondre à vos commentaires. si vous pouvez me contacter afin d'entamer une procédure ensemble.

Abus de confiance et de faiblesse : "Facture" présentée pour 1 fuite d'eau ds les wc 1770€!!!
En effet PAS de devis présente, PAS de communication entre le plombier pour savoir ce qu'il allait faire
Et a la fin en guise de facture on vous présente 1 devis en vous indiquant que vous devez signer en bas QUE vous étiez au courant de ce tarif excorbitant et abusif!!!!!
Évidemment av ce devis vous refusez l'intervention
Il faut porter plainte aupres de LA DGCCRF qui ont reçu plusieurs plaintes

des s : surtout ne jamais les appeler. ils viennent très vite, font le travail plus ou moins bien, mais vous assassinent avec un devis de malade. avec le stress et l'urgence, désemparé, vous payez. j'ai payé 900 euros un remplacement d'un simple robinet qui fuyait !
n'hésitez pas à vous joindre à moi pour un dépôt de plainte, si vous avez été abusés par eux. la police est sur le coup. je peux vous contacter en privé.