Dépann'Heure.Fr

une grosse querie : lundi matin, je sors de mon studio en laissant la porte ouverte. au moment où je veux rentrer elle claque, me laissant paniquée dehors à une heure où les serruriers de mon quartier étaient encore fermés. par bonheur, j'ai pu me réfugier chez une voisine. nous avons téléphoné ensemble au numéro de téléphone collé sur les portes d'entrée. au bout d'une heure, un dépanneur arrive. il n'a essayé d'ouvrir la porte qu'avec un papier qui n'était pas assez solide pour l'ouvrir. il n'avait pas apporté de radio, plus solide et qui avait déjà fait ses preuves pour l'ouverture de ma porte il y a quelques années. il a cassé la serrure pour me permettre de rentrer dans mon appartement. l'un de ses collègues lui a apporté la nouvelle serrure qu'il a installé en moins de 5 minutes. une fois rentrés dans mon studio, il m'a établi le devis et la facture d'un montant exorbitant: 3623 euros, prétendument remboursables par ma compagnie d'assurances. après y être allée ce matin, j'ai eu la confirmation que c'est un mensonge. de plus la somme de la réparation a été débitée hier, soit 24 heures seulement après le paiement. après avoir lu les commentaires précédents, je ne peux qu'être entièrement d'accord avec leurs auteurs. je contacterai une association de consommateurs la semaine prochaine pour dénoncer cette entreprise. il faut tout faire pour dénoncer ces **********s.

querie : demande d'intervention car une collègue bloquée dans les toilettes. au téléphone on nous annonce un montant de 140€... 1h plus tard et après une intervention de 2 min, la facture est de 700€. le paiement par carte est refusé : le service de la fraude m'a appelé une heure après, en précisant que cette entreprise est connue des services de fraude.

querie : un de mes collaborateurs est resté enfermé aux toilettes à cause d'une serrure grippée:
- "j'arrive dans moins de 30 minutes" = plus d'une heure
- a facturé 696.60 € pour 5 minutes d'intervention
- utilise un terminal de paiement pour cartes bancaires douteux: 2 de mes collègues se sont fait bloquer leur cb car la transaction passe par la bulgarie (!)

c'est une honte!

Racket organisé : Intervention pour une fuite sur un joint de robinet d’arrêt.
Je me suis fais avoir par la plateforme internet mensongère qui présente la société comme un artisan plombier de ma commune.
Le technicien commence à démonter le robinet en mettant de l'eau partout, puis me fais un devis à 530€.
Je refuse le devis il me met la pression appelle son boss propose 20 % de reduction etc...
Je lui demande de s'en aller il refuse et me demande 90€HT pour le déplacement.
Je dois appeler la police pour qu'il change de ton. Il finira par faire la réparation pour 200€ en ralant.

si vous voulez vous faire **********r n'hésitez pas à contacter cette entreprise

s/urs!!!!!!! me contacter pour les denoncer ensemble!!! ce sont des voleurs et des ********s de la pire espèce! j'hébergeais un garçon qui a laissé la clé sur la serrure en sortant. il a appelé le serrurier dépann heure. j'ai dit au garçon que j'arrivais. quand je suis arrivé tout était fait sans mon consentement alors que je suis le locataire. bizarrement mon chéquier était sur la table, et tout était prêt. il suffisait que je signe et donne le chèque. le montant monstrueux était de 1515€. je lui ai dit que je ne pouvais pas payer cette somme et que je n’avais pas donné mon autorisation pour qu’il agisse. il m’a dit qu’il a agit par le consentement du garçon que je logeais mais que je ne me préoccupe pas parce que j’allais être remboursé par l’assurance et qu'il n'allait pas me débiter tant que je n'aurai pas été remboursé.. il allait faire pour moi une fausse déclaration à l’assurance en disant que c’était un acte de vandalisme ce qui me permettrait d’être remboursé par l’assurance. j’ai donc signé sous pression. c’était une grosse ****** !!!. l’assurance ne rembourse pas !!! car c’est elle qui doit désigner quel serrurier doit intervenir en cas de vandalisme. en plus ils m’ont débité le chèque le même jour !! quels ******s !!! ils ont abusé de ma confiance !!!

me contacter


pour tous ceux qui veulent déposer une plainte contre cette société frauduleuse et être remboursé merci de me contacter par mail : (contact.******[email protected] ). plus il y aura des personnes qui voudront dénoncer cette ******** organisée, plus il y aura des chances à être remboursé et à faire couler cette entreprise qui abuse de la confiance des gens.

s : sélectionné sur internet par erreur !!! société à boycotter ! pure ******** et ********querie pour une simple serrure de porte 1600 euros soit disant une serrure de sécurité qui coûte 50 euros chez leroy merlin des plaintes ont été déposées à l'encontre de cette société au commissariat à la répression des fraudes tribunal de commerce et auprès de notre assureur de plus l'intervenant incite les clients à faire une pré-plainte sur internet afin d'être remboursé totalement par l'assurance... ne jamais cliquer sur le premier lien venu sur internet faire appel à votre assureur pour info nous avons pu faire opposition aux chèques ensuite menacés par téléphone et plus rien impossible de négocier...

Je ne recommande pas du tout Dépann'Heure.Fr

des s a vomir : comme de nombreux clients ci-dessous, j'ai claqué ma porte sans faire exprès. dans la panique, j'appelle donc le numéro de serrurier collé sur ma porte. le serrurier arrive une heure plus tard mais essaie à peine de passer une radio. rapidement, il sort la perceuse et détruit ma serrure. ce grand malade essaie ensuite de me vendre une nouvelle serrure, me fait un devis exorbitant à 2500€ (ça fait cher l'ouverture de porte) en m'assurant que l'assurance rembourse tout - ce qui est faux, mais tout est bon pour que mr. tente de frauder. non seulement il est hors de question que je paie ça mais je tiens aussi à préciser qu'une plainte est en cours de dépôt. son manège risque de tourner court.
ps: si vous avez besoin d'un bon serrurier dans l'urgence à l'avenir et conventionné par votre assurance, appelez simplement votre assurance - c'est elle qui se charge de vous envoyer quelqu'un d'honnête avec qui elle travaille. ne jamais appeler des numéros issus de publicité.

grosse ! j'ai fait appel à eux sans le savoir (je suis passé par une plateforme). ils profitent du fait que vous soyez en situation d'urgence pour vous affichez des tarifs monstrueux. bilan une ouverture de porte à 1200 euros alors qu'une simple radio aurait suffit + le démarchage et la vente d'une serrure les plus chère (pratique illégale) pour 1100, pas le choix que de payer en cb, donc pas d'opposition possible et pour conclure il vous incite à faire de la fraude à l'assurance....je vais porter plainte, cette société ne devrait pas exister....