Forum des meilleurs banques en Paris

FUYEZ ! INCOMPÉTENTS ! DÉSOBLIGEANTS ! Nous avons contracté un crédit immobilier. BFCOI agence Saint-Denis Réunion.
Erreur de création de compte et application de frais lors de notre dépôt d'apport... Ajout de frais de gestion et transaction qui n'auraient jamais dû être appliqués car tous les frais de gestion, de dossier, etc, étants déjà réglés en sus du remboursement du crédit immo. Frais.. que j'ai signalé lors de la seule entrevue obtenue avec la conseillère lors de la récupération de notre dossier d'emprunt finalisé (elle n'avait pas le choix pour finaliser l'arnaque), celle-ci de me dire qu'effectivement il y a une erreur et qu'elle va de ce pas corriger et nous faire rembourser, cela n'a jamais été fait !
Une fois votre contrat, dossier peu importe, une fois finalisé donc il n'y a de nouveau plus personne de disponible.
La conseillère de l'époque et les suivantes, ne répondent jamais au téléphone ni aux mails.
Le basculement sur la plateforme téléphonique nous indique que notre demande est prise en compte et sera transmise dans les plus brefs délai, cette personne de la plateforme communique par mail à notre conseillère qui bien entendu ne répond toujours pas.
Même les multiples déplacements pour obtenir un rdv se sont soldés par un échec !
A l'accueil, ils prennent "note" car bien sûr la conseillère ou la responsable ne sont jamais disponible, et ce quelque soit le jour et l'heure de votre venue à l'agence (ayant moi-même tenté tous les jours à différents horaires sur plusieurs semaines) ne serait-ce pour juste plannifier un rdv !
L'on revient donc à la case départ, mails, appels et même les déplacements tous les jours n'aboutissent à rien !
Pas de réponse et zéro rdv ! A partir du moment où ils vous ont pris dans leur filet, que vous payez. Vous êtes foutu ! Vous ne pouvez obtenir quoique ce soit, ni discuter, ni avoir de solution à vos problèmes ou questionnements car il n'y a PERSONNE de disponible pr vous recevoir !
SERVICE INEXISTANT !
FRAIS et ERREURS IMPORTANTS !
Ils brillent par leur absences et leurs incompétences ! Ils ne font pas du tout leur travail ! Encore un endroit pour des emplois fictifs et pour arnaquer les gens ! FUYEZ même si c'est votre seule option, prenez le temps de trouver ailleurs !
Cela fait 2 ans que nous nous trouvons face à une impasse, face à un mur ! Et si nous ne trouvons pas une autre banque assez compétentes pour nous extirper de celle-ci nous sommes coincé pour 20 ans ! C'est absolument affligeant, déprimant ! En outre-mer crédit immo rime avec calvaire !

A fuir : Je suis client chez cet organisme depuis 6 ans, jusqu'à présent, cela a été plutot bien géré. Mais récemment j'ai eu une nouvelle conseillère qui a voulu faire du zéle en espérant que cela lui rapporte un bonus quelconque ! J'ai reçu une LRAR avec mise en demeure de régler une certaine somme sous peine d'être fiché au Fichier FICP. Somme qui n'était pas prouvé au sens de l'article 1353 du code civil et donc érronée. Par ailleurs le fichage FICP peut-être sous certaines conditions, considéré comme abusif, donnant droit au versement de dommages et intérêts par l'organsime demandeur. Je me suis permis d'adresser une copie de ce "torchon" accompagné de ma réponse bien cinglante à sa responsable de secteur. Je pense que la réponse en cascade devrait bientôt la refroidir suffisamment, car délcencher un tel séisme à trois mois de l'échéance de la fin du contrat, me laisse un goût amer et un non-professionnalsme avéré. Attendons la suite de la réponse de la banque. Donc organisme à fuir absolument.

A fuir !!! Ma mère est décédée il y a deux ans et aucune de nos demandes de changement de titulaire du compte n'a été prise en compte, malgré nos mails, courriers... La MACIF décide aujourd'hui de fermer les comptes SOCRAM Banque et mon père se retrouve aujourd'hui embêté car sa nouvelle banque ne peut reprendre le compte si son épouse décédée y figure toujours... il doit lui même effectuer des tonnes de démarches, prévenir ses créanciers et modifier les prélèvements Nous contactons à deux reprises la SOCRAM pour leur demander de l'aide...Réponse : Techniquement nous ne pouvons pas retirer un titulaire décédé et nous recevons un courrier insinuant que mon père n'a pas envoyé les documents pour ce faire... alors que cela fait deux ans pour nous bataillons avec eux pour ça ... Juste une honte !!

baisse de qualité de service : J'ai voulu cloturer mon compte chez eux après 12 ans. Tout semble OK. Puis quelques mois après vous recevez des SMS du CIC mentionnant que votre compte est en négatif !?! Il est fermé ou pas ? Heureusement que je ne suis pas reparti à l'étranger. Ca va encore être des papiers et des démarches.
La BT devait être bien au XIXème siècle, normal au XXème, bof au XXIème. Passez aux banques en ligne, c'est mieux et ça marche...

A fuir !perte de temps! Cette banque vous fait perdre votre temps même pour un petit prêt de 2000 euros
Bref, des misérables!

A fuir. La pire banque que j'ai jamais connue. J'étais précédemment cher TargoBank Espagne qui a été rachetée par ABANCA. Chez ABANCA, impossible d'avoir un interlocuteur. Le site internet est désastreux. Le frais de virement sont prohibitifs sans aucun respects des conditions préalablement signées avec TargoBank. Impossible d'avoir un relevé bancaire mensuel ce qui est un problème pour une entreprise. Impossible de faire opposition sur un prélèvement ... J'ai retiré l'essentiel de mon argent. A fuir si vous ne voulez pas vous faire dépouiller.

Au secours!Fuyez! Nouvelle interface mais toujours les mêmes soucis si ce n'est pas plus! Vous verrez vos plafonds monter et redescendre selon leur envies.. vous verrez également des frais exorbitants à tout moments pour pas grand chose..la nouvelle interface ne permet pas actuellement d'augmenter temporairement votre plafond il faut àtout prix contacter le conseiller qui ne repond jamais aux mails.., les conseillers qui, au passage se renvoient la balle .., ils sont aussi fantôme assez régulièrement attendez vous à etre seul au monde surtout en cas d'urgence , le standard vous envoie sur une plate-forme pour vous dire ce que vous savez déjà..(contactez votre conseiller)